單項(xiàng)選擇題公司在受理投保人退保申請(qǐng)后,均須在()日內(nèi)完成退保處理。

A.5
B.30
C.15
D.20


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1.多項(xiàng)選擇題一人辦結(jié)保全項(xiàng)目有()。

A.變更附加險(xiǎn)
B.保險(xiǎn)費(fèi)墊交方式變更
C.領(lǐng)取方式/領(lǐng)取年齡變更
D.權(quán)益轉(zhuǎn)換

2.多項(xiàng)選擇題意外險(xiǎn)處理規(guī)則是()。

A.條款中明確職業(yè)變更加、退費(fèi)處理辦法的險(xiǎn)種均按照條款約定處理
B.條款中沒(méi)有約定職業(yè)變更加、退費(fèi)處理辦法的險(xiǎn)種,職業(yè)變更風(fēng)險(xiǎn)增加時(shí)當(dāng)期不加費(fèi),但連續(xù)投保時(shí)按新職業(yè)類別處理;職業(yè)變更風(fēng)險(xiǎn)降低時(shí),按其變更前后職業(yè)加費(fèi)的差額退還未滿期凈保費(fèi)
C.職業(yè)變更補(bǔ)、退費(fèi)金額=(現(xiàn)職業(yè)類別保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)-原職業(yè)類別保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))×(1-經(jīng)過(guò)天數(shù)/保險(xiǎn)期間天數(shù))
D.職業(yè)變更后按新職業(yè)類別確定費(fèi)率

3.多項(xiàng)選擇題轄外轉(zhuǎn)移作業(yè)規(guī)則是()。

A.柜面保單服務(wù)人員按照客戶提供的遷入地址、電話等信息,在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中變更客戶聯(lián)系信息
B.柜面保單服務(wù)人員當(dāng)日在省級(jí)集中管理平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)發(fā)起保單轉(zhuǎn)出聯(lián)系單申請(qǐng)。登記保單轉(zhuǎn)移信息,并將相關(guān)掃描材料作為附件提交省級(jí)分公司業(yè)務(wù)管理中心
C.《保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移確認(rèn)書(兼批單)》(公司聯(lián))、身份證明復(fù)印件歸檔處理
D.轉(zhuǎn)入保單的銷售機(jī)構(gòu)、售后服務(wù)人員信息在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的維護(hù),統(tǒng)一由省級(jí)分公司保全處理崗負(fù)責(zé)

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于簽名變更敘述正確的是()。

A.變更后的簽名影像需留存在系統(tǒng)中,備今后查詢
B.如同一客戶持有多份保險(xiǎn)合同,需同時(shí)辦理簽名變更手續(xù)
C.客戶需在申請(qǐng)書上同時(shí)簽署簽名風(fēng)格變化前后的簽名,且變化前的須與保單樣本一致
D.簽名變更可連帶處理,不用逐份核對(duì)

5.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)日結(jié)應(yīng)遵循()原則。

A.及時(shí)日結(jié)原則
B.業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理信息與原始業(yè)務(wù)資料的一致性原則
C.業(yè)務(wù)資料移交的及時(shí)性和準(zhǔn)確性原則
D.確認(rèn)保全受理人原則

最新試題

建工險(xiǎn)按()造價(jià)承保不受理增加被保險(xiǎn)人的申請(qǐng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保全代辦件需要進(jìn)行事前回訪,描述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

保全辦理中,各類申請(qǐng)書應(yīng)“正確”、“完整”填寫,重要項(xiàng)目不得涂改,其他內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),需資格人在涂改處簽字確認(rèn),單張申請(qǐng)書涂改不得超過(guò)2處。

題型:判斷題

保全規(guī)則中的原電話是指首期投保時(shí)系統(tǒng)中記錄的客戶聯(lián)系電話或投保人親辦更改的客戶聯(lián)系方式系統(tǒng)中記錄的客戶聯(lián)系電話。

題型:判斷題

效力中止?jié)M兩年的保險(xiǎn)合同不得申請(qǐng)辦理復(fù)效,只能退保。

題型:判斷題

客戶申請(qǐng)新增附約、復(fù)效、投保人變更、補(bǔ)充告知等項(xiàng)目,需進(jìn)行保全核保。

題型:判斷題

客戶申請(qǐng)了“生存保險(xiǎn)金自動(dòng)抵交續(xù)期保費(fèi)”項(xiàng)目后,在保險(xiǎn)合同寬限期,若生存保險(xiǎn)金不足抵交一期保費(fèi),差額可通過(guò)續(xù)期銀行自動(dòng)扣款。

題型:判斷題

當(dāng)主險(xiǎn)交費(fèi)方式為躉交時(shí),附加險(xiǎn)的交費(fèi)方式應(yīng)為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶保全涉及補(bǔ)退費(fèi)的均需要提供存折或銀行卡復(fù)印件。

題型:判斷題

萬(wàn)能險(xiǎn)結(jié)算保單管理費(fèi)一般情況下,一個(gè)保單年度為人民幣()元

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題