單項選擇題旅客會客時間正常不超過()分鐘,如需延長會客時間時,需到軟臥或與硬座相鄰的硬臥車更換會客單,方可延時停留。

A.20
B.40
C.30
D.25


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1.單項選擇題途中需要補(bǔ)臥鋪的旅客,必須先辦理臥鋪票后才允許到臥車休息,不準(zhǔn)先到臥車,后補(bǔ)票,這是段()。

A.途中臥鋪即上即補(bǔ)制度
B.臥鋪公開發(fā)售制度
C.會客制度
D.臥鋪車陪護(hù)制度

2.單項選擇題嚴(yán)禁列車餐、售暴利經(jīng)營,餐、售要(),明碼標(biāo)價。

A.優(yōu)質(zhì)低價
B.質(zhì)價相稱
C.優(yōu)質(zhì)高價
D.低質(zhì)高價

3.單項選擇題嚴(yán)禁列車乘務(wù)人員私分剩余臥鋪,列車剩余臥鋪要在考慮優(yōu)先()的同時,公開發(fā)售。

A.路內(nèi)人員
B.老、幼、病、殘、孕等重點旅客
C.學(xué)生旅客
D.外籍旅客

4.單項選擇題嚴(yán)禁列車工作人員以盈利為目的()。

A.售貨
B.銷售圖書
C.捎、買、帶
D.出租電腦

5.單項選擇題路風(fēng)問題分為()、嚴(yán)重路風(fēng)事件、一般路風(fēng)事件和路風(fēng)不良反映。

A.勒卡索要
B.違規(guī)販運(yùn)
C.重大路風(fēng)事件
D.以票謀私

最新試題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的,列車無需開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。

題型:判斷題

《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準(zhǔn)乘不包含()。

題型:多項選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實施電子化的通知》:車站辦理退票、退差后,客票系統(tǒng)生成客運(yùn)記錄(退票說明)按:上報。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后,初始為()。

題型:單項選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實施電子化的通知》:擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實信息屬實,應(yīng)及時將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。辦理站應(yīng)記錄“核實事項、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息,經(jīng)辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。

題型:多項選擇題

客運(yùn)電梯使用單位對于乘客被困報警時,要即時做出響應(yīng),并在乘客被困報警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實施救援。

題型:判斷題

客運(yùn)電梯防護(hù)人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時,立即按壓扶梯急停開關(guān),關(guān)停扶梯。

題型:判斷題

《外賓乘車證管理辦法》自()起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費(fèi)乘車相關(guān):同時停止執(zhí)行。

題型:單項選擇題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定持“掛失補(bǔ)車票”的旅客到站后,須()。

題型:多項選擇題

客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)定期對客運(yùn)崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實作,保證其具備必要電梯()。

題型:多項選擇題