A.輕聲、輕說(shuō)、輕走、輕動(dòng)、輕開(kāi)、輕關(guān)、輕拿、輕放
B.輕聲、輕語(yǔ)、輕走、輕動(dòng)、輕開(kāi)、輕關(guān)、輕起、輕放
C.輕聲、輕語(yǔ)、輕走、輕動(dòng)、輕開(kāi)、輕關(guān)、輕拿、輕放
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A.轉(zhuǎn)身
B.退步
C.讓步
A.必須敬禮，但不準(zhǔn)迎送
B.不必敬禮，但要迎送
C.不準(zhǔn)敬禮，不準(zhǔn)迎送
A.首訴負(fù)責(zé)制
B.首詢負(fù)責(zé)制
C.首問(wèn)負(fù)責(zé)制
A.一視同仁
B.同樣對(duì)待
C.重點(diǎn)照顧
A.抱歉、再見(jiàn)
B.對(duì)不起、再會(huì)
C.對(duì)不起、再見(jiàn)
最新試題
客運(yùn)扶梯巡檢內(nèi)容有（）。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定持“掛失補(bǔ)車票”的旅客到站后，須（）。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》根據(jù)（）等法律法規(guī)，對(duì)旅客聲明丟失實(shí)名制車票后掛失補(bǔ)辦流程調(diào)整。
客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)客運(yùn)崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實(shí)作，保證其具備必要電梯（）。
客運(yùn)電梯管理工作應(yīng)堅(jiān)持（）的原則，積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段，提高客運(yùn)電梯使用安全和管理水平，增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。
《外賓乘車證管理辦法》：如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失，持用人須立即報(bào)總公司國(guó)際合作部聲明，由國(guó)際合作部通知運(yùn)輸局作廢處理。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：本辦法自（）起施行。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無(wú)相應(yīng)信息或無(wú)紙質(zhì)客運(yùn)記錄的，擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí)后，應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站（客戶服務(wù)中心）。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后（）辦理退票手續(xù)。
路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門及使用單位要采用（）相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作