單項選擇題（）是描述一個特定時期的營銷戰(zhàn)術(shù)，對具體活動進行規(guī)劃，以達到戰(zhàn)略目標(biāo)。

A.戰(zhàn)略策劃
B.公司策劃
C.戰(zhàn)術(shù)策劃
D.部門策劃


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1.單項選擇題（）實質(zhì)是為各類特定產(chǎn)品達到預(yù)期的市場目標(biāo)而進行的策略安排。

A.公司策劃
B.部門策劃
C.業(yè)務(wù)單位策劃
D.產(chǎn)品策劃

2.單項選擇題（）是企業(yè)保持競爭活力的一種有效手段.

A.確立公司使命
B.建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
C.為每個業(yè)務(wù)單位分配資源
D.進行業(yè)務(wù)更新

4.單項選擇題首次提出了“市場營銷組合”概念的是（）。

A.科特勒
B.杰克遜
C.尼爾•博登
D.萊維特

5.單項選擇題顧客在購買經(jīng)歷中由于獲得商家提供的服務(wù)而產(chǎn)生的價值是（）。

A.產(chǎn)品價值
B.服務(wù)價值
C.人員價值
D.形象價值