多項(xiàng)選擇題具有理財(cái)銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時，要做到（）

A.了解客戶理財(cái)需求
B.產(chǎn)品介紹
C.遵守職業(yè)規(guī)范
D.對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。

A.站立時雙手叉腰、雙臂抱于胸前、手插口袋、身體東倒西歪或身體倚靠其他物體
B.客戶業(yè)務(wù)長等候期間柜面經(jīng)理玩手機(jī)
C.客戶面前吃口香糖、喝水
D.坐下時腿腳不?；蝿印⒙N二郎腿，雙手叉腰或交叉胸前，趴在桌上，躺在椅子上，手托下巴、托頭

2.單項(xiàng)選擇題輕型網(wǎng)點(diǎn)配備（）名內(nèi)勤行長。

A.1
B.2
C.1-2
D.3

5.單項(xiàng)選擇題營業(yè)期間，（）根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)人員、業(yè)務(wù)狀況，動態(tài)調(diào)整對外營業(yè)的柜口數(shù)量。

A.內(nèi)勤行長
B.大堂經(jīng)理
C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
D.柜面經(jīng)理

最新試題

核心網(wǎng)點(diǎn)全面開展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)，服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

題型：判斷題

骨干網(wǎng)點(diǎn)選配（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

營業(yè)廳內(nèi)，允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。

題型：判斷題

自助網(wǎng)點(diǎn)通過自助設(shè)備提供7*24小時自助服務(wù)。

題型：判斷題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理，可直接上崗。

題型：判斷題

網(wǎng)點(diǎn)（）內(nèi)地面整潔，網(wǎng)點(diǎn)門窗及外體墻面干凈。

題型：單項(xiàng)選擇題

骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營銷辦理功能，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

題型：判斷題

所有員工佩戴飾物不得超過（）件，均不能過于夸張。

題型：單項(xiàng)選擇題

員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。

題型：多項(xiàng)選擇題

發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理，員工要誠懇接受客戶的批評，嚴(yán)禁與客戶爭吵，有條件的請至單獨(dú)會議室或辦公室，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點(diǎn)不要求隔離到獨(dú)立空間處理。

題型：判斷題