單項選擇題()是指重點負責對外市場營銷、客戶拓展與維護的客戶經(jīng)理。
A.內(nèi)勤經(jīng)理
B.大堂經(jīng)理
C.營銷經(jīng)理
D.理財經(jīng)理
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1.單項選擇題()是指重點進行優(yōu)質(zhì)客戶維護與產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理。
A.內(nèi)勤經(jīng)理
B.大堂經(jīng)理
C.營銷經(jīng)理
D.理財經(jīng)理
2.單項選擇題理財/營銷經(jīng)理至少配備兩名專職,理財/營銷經(jīng)理人均服務優(yōu)質(zhì)客戶人數(shù)不超過()戶。
A.100
B.300
C.600
D.800
3.單項選擇題()是指與優(yōu)質(zhì)客戶建立關(guān)系后,由理財/營銷經(jīng)理通過對優(yōu)質(zhì)客戶的建檔、客戶群體特征分析與分類、制定客戶關(guān)系管理計劃等重要途徑對優(yōu)質(zhì)客戶進行持續(xù)跟進服務。
A.識別引導
B.接觸營銷
C.業(yè)務處理
D.關(guān)系維護
4.單項選擇題核心競爭力項目的最終目標是()
A.推動網(wǎng)點經(jīng)營模式和增長方式的轉(zhuǎn)變
B.增強核心競爭能力
C.服務流程再造
D.提高客戶滿意度
5.單項選擇題核心競爭力項目的實施途徑是()
A.推動網(wǎng)點經(jīng)營模式和增長方式的轉(zhuǎn)變
B.增強核心競爭能力
C.服務流程再造
D.以客戶為中心
最新試題
積存金業(yè)務中,客戶可以采?。ǎ┑姆绞?,按確定金額購入我.行以黃金資產(chǎn)為依托的積存金,該積存金可以選擇兌換貴金屬產(chǎn)品實物或贖回。
題型:多項選擇題
Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的開戶渠道包括()。
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以下關(guān)于AG(T+D)合約,表述正確的有()。
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個人質(zhì)押貸款借款人應符合如下條件:()。
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工銀醫(yī)護卡白金卡的年費政策是()
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賬戶管理應遵循以下哪些原則()
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現(xiàn)貨延期交收業(yè)務的特點有()。
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以下()已經(jīng)在融e聯(lián)上開通了服務入口。
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e-ICBC3.0智慧銀行戰(zhàn)略的四大產(chǎn)品線是包括哪些()。
題型:多項選擇題
積存金可兌換我.行下列哪些產(chǎn)品()。
題型:多項選擇題