A.媒體負(fù)面報(bào)道
B.代維人員資質(zhì)認(rèn)證通過(guò)率未達(dá)標(biāo)
C.客戶投訴重大責(zé)任事件
D.法律風(fēng)險(xiǎn)事件
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A.基站設(shè)備代維
B.基站發(fā)電代維
C.光纜代維
D.基站物業(yè)保潔代維
A.小區(qū)完好率
B.工單處理及時(shí)率
C.工單處理合格率
D.客戶投訴率
A.代維公司連續(xù)兩個(gè)月度在基站代維考核結(jié)果低于80分，或單月度低于75分時(shí)，應(yīng)給予代維公司黃牌警示
B.代維公司連續(xù)三個(gè)月度在某一地區(qū)基站代維考核結(jié)果低于70分，或單月度考核得分低于60分，或在同一代維年度內(nèi)基站代維考核結(jié)果有6個(gè)月低于80分，應(yīng)給予代維公司紅牌警示
C.黃牌警示后，由市分公司組織代維公司對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行綜合分析
D.紅牌警示后，由省公司牽頭組織相關(guān)市分公司和代維公司進(jìn)行綜合分析
A.次月10日前
B.次月5日前
C.次月3日前
D.當(dāng)月底
A.2小時(shí)
B.4小時(shí)
C.6小時(shí)
D.8小時(shí)
最新試題
績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容主要包括（）幾項(xiàng)內(nèi)容。
績(jī)效指導(dǎo)應(yīng)貫穿于對(duì)代維公司進(jìn)行績(jī)效管理考核的全過(guò)程之中?？?jī)效指導(dǎo)一般包括（）、（）和（）三種形式。
關(guān)于集客代維紅黃牌機(jī)制，以下說(shuō)法正確的是（）。
縣公司召開(kāi)代維周例會(huì)的相關(guān)會(huì)議制度有（）。
光纜線路現(xiàn)場(chǎng)檢查，要求徒步現(xiàn)場(chǎng)檢查每月每千公里檢查不少于（）公里，同步從PBOSS管線系統(tǒng)中提取該段落數(shù)據(jù)，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)其準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
每月組織各專(zhuān)業(yè)班組對(duì)代維單位工單回復(fù)的（）和（）進(jìn)行考核。
年度扣分總分不設(shè)上限，扣分事項(xiàng)包括（）。
通信網(wǎng)絡(luò)綜合代維業(yè)績(jī)考核質(zhì)量指標(biāo)有哪些？（）
以下哪幾項(xiàng)是代維業(yè)績(jī)與代維費(fèi)用掛鉤辦法中的內(nèi)容？（）
專(zhuān)項(xiàng)扣分是指對(duì)KPI、GS之外需扣罰的考核項(xiàng)目，當(dāng)代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時(shí)，各市分公司應(yīng)按以下對(duì)應(yīng)條款的規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行扣分，扣分無(wú)上限。專(zhuān)項(xiàng)扣分包括（）。