判斷題領(lǐng)導(dǎo)者可以是認(rèn)命的，也可以是從群體中自發(fā)產(chǎn)生的，領(lǐng)導(dǎo)者往往運(yùn)用非正式權(quán)力影響他人，其影響力是非強(qiáng)制性的，管理者并不一定都是領(lǐng)導(dǎo)者，相反領(lǐng)導(dǎo)者也并不一定都是管理者（）。
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要形成和建設(shè)組織文化，領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)鍵的舉措有哪些？（）
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