A.事實(shí)清楚
B.推斷
C.證據(jù)充分
D.調(diào)查核實(shí)
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A.盡量調(diào)解原則
B.行政調(diào)解原則
C.優(yōu)先調(diào)解原則
D.調(diào)解自愿原則
A.沒(méi)有明確的被告
B.超過(guò)了投訴時(shí)效90天
C.不屬于旅游投訴管理機(jī)關(guān)的管轄范圍
D.投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者
A.法律性強(qiáng)
B.針對(duì)性強(qiáng)
C.客觀性強(qiáng)
D.應(yīng)注意時(shí)效
A.投訴者與本案有直接利害關(guān)系人
B.必須向被投訴者所在地的旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴
C.有明確的被投訴者、具體的投訴請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)
D.必須以投訴狀的形式提出投訴
A.貫徹執(zhí)行國(guó)家旅游投訴管理規(guī)章制度
B.受理本管轄區(qū)內(nèi)的旅游投訴
C.受理對(duì)糾紛處理決定不服的復(fù)議申請(qǐng)
D.協(xié)助上級(jí)調(diào)查本轄區(qū)的重大旅游投訴案
最新試題
廣義的旅游法包括（）
旅行社未與旅游者協(xié)商一致或未經(jīng)旅游者要求，指定購(gòu)物場(chǎng)所、安排旅游者參加另行付費(fèi)項(xiàng)目，以及旅行社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、參加另行付費(fèi)項(xiàng)目的，旅游者（）
《旅游法》第11條規(guī)定，應(yīng)重視對(duì)特殊群體的保護(hù)，滿足其對(duì)精神文化生活的需求。其中特殊群體主要包括（）
與一般消費(fèi)者相比，旅游者的特殊性表現(xiàn)在（）
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)依法實(shí)施監(jiān)督檢查，必須同時(shí)具備的條件有（）
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營(yíng)，其管理辦法由（）制定
根據(jù)《旅游法》第1條，下列關(guān)于其立法目的表述正確的選項(xiàng)是：為（），制定旅游法
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)依法實(shí)施監(jiān)督檢査，其監(jiān)督檢查人員不得少于（），并應(yīng)當(dāng)出示合法證件
《旅游法》第42條規(guī)定，景區(qū)開(kāi)放應(yīng)當(dāng)具備（）條件，并聽(tīng)取旅游主管部門(mén)的意見(jiàn)
政府是旅游發(fā)展規(guī)劃評(píng)估的組織主體，其組織職能主要包括（）