多項選擇題湖南的游客李某等12人報名參加了當?shù)谹旅行社組織的旅游團隊。游客發(fā)現(xiàn),A旅行社組織游客B地旅游時,少游覽了一個景點,所住宿的賓館也與合同標準不符,而且李某在賓館設施極差的衛(wèi)生間洗漱時,不幸摔傷。為此,李某想投訴。請問:李某能否申請行政復議,下列說服正確的是()

A.能。因為旅行社侵犯了游客的權利
B.不能。因為此糾紛是游客與旅行社之間的糾紛
C.不能。因為行政復議是上級行政機關糾正下級行政機關錯誤的一種監(jiān)督制度
D.能。因旅行社的上級是旅游行政管理機關,對旅行社處理的糾紛不滿,可向上級機關申請行政復議


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2.多項選擇題旅游投訴中調解的法律特征有()

A.調解的主體為旅游投訴管理機關
B.旅游調解是一種具體的行政行為
C.旅游調解是旅游投訴中的必經(jīng)程序
D.旅游調解應盡量提倡

3.多項選擇題調解可分為()

A.法庭調解
B.民間調解
C.仲裁調解
D.行政調解

4.多項選擇題根據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定,還有以下機構和組織有權受理和處理旅游糾紛()

A.各級人民政府
B.各級行政工商管理部門
C.消費者協(xié)會
D.旅游經(jīng)營者

最新試題

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營,其管理辦法由()制定

題型:單項選擇題

了解和熟悉旅游產(chǎn)品和服務的真實情況,是旅游者將消費愿望付諸實施的前提,是自主選擇權得以實現(xiàn)的保證。該權利的主要內容包括()

題型:多項選擇題

政府是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體,其組織職能主要包括()

題型:多項選擇題

景區(qū)要有必要的安全設施及制度,切實保障游客安全。主要包括()

題型:多項選擇題

旅行社未與旅游者協(xié)商一致或未經(jīng)旅游者要求,指定購物場所、安排旅游者參加另行付費項目,以及旅行社的導游、領隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費項目的,旅游者()

題型:多項選擇題

《旅游法》在總則中規(guī)定了基本原則,主要包括()的原則

題型:多項選擇題

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時,未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當?shù)厝嗣裾畧蟾?,未及時采取疏導、分流等措施,或者超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責令改正,情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓()

題型:單項選擇題

旅游公共信息和咨詢服務的主要內容包括()

題型:多項選擇題

從事道路旅游客運的經(jīng)營者應當遵守道路客運安全管理的各項制度,并在車輛、車廂內顯要位置明示、公示()

題型:多項選擇題

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游市場實施監(jiān)督管理的主體,為()

題型:單項選擇題