多項(xiàng)選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,還有以下機(jī)構(gòu)和組織有權(quán)受理和處理旅游糾紛()

A.各級(jí)人民政府
B.各級(jí)行政工商管理部門
C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
D.旅游經(jīng)營者


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2.多項(xiàng)選擇題旅游投訴者提出投訴,()的投訴管理機(jī)關(guān)都有權(quán)管轄該投訴案件。

A.投訴者所在地
B.被投訴者所在地
C.損害行為發(fā)生地
D.損害結(jié)果發(fā)生地

3.多項(xiàng)選擇題投訴狀應(yīng)當(dāng)符合《旅游投訴暫行規(guī)定》的格式和要求,投訴狀應(yīng)當(dāng)記明以下事項(xiàng)()

A.投訴者的基本情況
B.被投訴者基本情況
C.具體的投訴請求
D.事實(shí)根據(jù)和理由

4.多項(xiàng)選擇題仲裁的法律特征體現(xiàn)在()

A.一裁終局性
B.排斥起訴性
C.仲裁結(jié)果具有法律效力
D.仲裁裁決的強(qiáng)制性

5.多項(xiàng)選擇題旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理旅游投訴案件的基礎(chǔ)是()

A.事實(shí)清楚
B.推斷
C.證據(jù)充分
D.調(diào)查核實(shí)

最新試題

公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除()外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游活動(dòng)涉及多個(gè)行業(yè),為保障旅游與有關(guān)行業(yè)的工作協(xié)調(diào),促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展,應(yīng)建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。該制度主要包括的內(nèi)容有()

題型:多項(xiàng)選擇題

從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度,并在車輛、車廂內(nèi)顯要位置明示、公示()

題型:多項(xiàng)選擇題

廣義的旅游法包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游者在購買旅游產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),享有與旅游經(jīng)營者進(jìn)行公平交易的權(quán)利。該權(quán)利的內(nèi)容主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

與一般消費(fèi)者相比,旅游者的特殊性表現(xiàn)在()

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅游法》作為國內(nèi)法,其效力僅限于在我國境內(nèi)開展的旅游活動(dòng)和經(jīng)營活動(dòng),具體包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

依據(jù)《旅游法》的規(guī)定,對(duì)會(huì)員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,是旅游行業(yè)組織最重要的自律管理職能。主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅游法》第11條規(guī)定,應(yīng)重視對(duì)特殊群體的保護(hù),滿足其對(duì)精神文化生活的需求。其中特殊群體主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于《旅游法》立法背景表述正確的選項(xiàng)是()

題型:多項(xiàng)選擇題