A.代收個(gè)人代理人、投保人直接到網(wǎng)點(diǎn)柜臺繳納的保險(xiǎn)費(fèi)
B.投保人指定的存款賬戶或銀行卡賬戶代扣保險(xiǎn)費(fèi)
C.通過自助終端、電話銀行、網(wǎng)上銀行等方式繳交保險(xiǎn)費(fèi)
D.代投保人墊款
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你可能感興趣的試題
A.代理銷售的產(chǎn)品名稱帶有誘惑性、誤導(dǎo)性和承諾性的稱謂
B.銀行將基金和保險(xiǎn)產(chǎn)品當(dāng)作一般儲蓄產(chǎn)品，進(jìn)行大眾化推銷
C.銀行營銷人員誤導(dǎo)客戶購買與其風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和承受能力不相符合的基金和保險(xiǎn)產(chǎn)品
D.允許非銀行工作人員在銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷基金和保險(xiǎn)產(chǎn)品
A.保險(xiǎn)公司的公司治理狀況
B.償付能力充足狀況
C.內(nèi)控制度的健全性和有效性
D.近三年受監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰情況
E.客戶投訴及處理情況
A.由保險(xiǎn)公司總公司統(tǒng)一印發(fā)
B.由保險(xiǎn)總公司授權(quán)的分公司統(tǒng)一印發(fā)
C.由銀行根據(jù)保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)的樣式統(tǒng)一印發(fā)
D.宣傳材料上印有銀行名稱和銀行的形象標(biāo)識
E.宣傳材料上印有存款、儲蓄等字樣
A.雙方權(quán)利義務(wù)
B.違約責(zé)任和投訴主體
C.客戶投訴事件的處理程序
D.代理手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)
A.合規(guī)經(jīng)營
B.售后服務(wù)
C.產(chǎn)品宣傳
D.培訓(xùn)
E.投訴處理
最新試題
分散風(fēng)險(xiǎn)是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頊p少風(fēng)險(xiǎn)的損失，乃至于消除風(fēng)險(xiǎn)。（）
產(chǎn)品組合定價(jià)策略適用于對客戶進(jìn)行分層服務(wù)定價(jià)。（）
客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。（）
風(fēng)險(xiǎn)抑制是銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中，在損失發(fā)生時(shí)或發(fā)生后，為縮小損失程度而采取的一種風(fēng)險(xiǎn)處理方式。（）
市場份額下降，顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號。（）
我國銀行的定價(jià)策略主要用于某些產(chǎn)品的收費(fèi)定價(jià)上。（）
客戶管理的目標(biāo)與商業(yè)銀行經(jīng)營目標(biāo)是一致的，主要是實(shí)現(xiàn)利潤最大化及股東收益最大化。（）
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護(hù)和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護(hù)。（）
資產(chǎn)營運(yùn)效率越高，客戶的獲利能力越強(qiáng)，資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險(xiǎn)越小，償債能力越高。（）
協(xié)議（合同）的每一項(xiàng)內(nèi)容都要用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)，忌用模棱兩可的語言，堅(jiān)決反對使用歧視性語言，特別注意協(xié)議（合同）的數(shù)據(jù)、標(biāo)點(diǎn)符號，不得有絲毫差錯(cuò)。（）