A.當客戶發(fā)生重大體制變革時
B.當客戶經(jīng)營管理方式發(fā)生重大變革時
C.當客戶籌備上新的項目時
D.當客戶遇到長期嚴重困難時
E.當客戶籌備組建開業(yè)時
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A.明確訪問對象
B.明確訪問目的
C.明確訪問成果
D.明確訪問地點
E.明確訪問策略
A.客戶遇到吉慶喜事的時候
B.客戶遇到暫時困難，需要幫助的時候
C.客戶情緒低落的時候
D.客戶對其他銀行的服務(wù)不滿意的時候
E.客戶經(jīng)營管理方式發(fā)生重大變化的時候
A.當面預約
B.委托預約
C.信函預約
D.電話預約
A.個人書信
B.通知
C.請柬
D.廣告
E.名片
A.第一步實際上是營銷你自己
B.營銷重點是銀行服務(wù)能為客戶帶來的利益
C.抓住時機向客戶大量介紹銀行產(chǎn)品
D.不要過多地介紹銀行產(chǎn)品的具體特征
最新試題
利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費用之間的倍數(shù)關(guān)系，該指標可以測定客戶以獲取的利潤承擔借款利息的能力。（）
高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。（）
我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費定價上。（）
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢，說明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。（）
商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計時要充分考慮客戶的基本需求和利益。（）
銀行產(chǎn)品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能，差別不大，具有同質(zhì)性。（）
銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務(wù)，將直接關(guān)系到銀行產(chǎn)品營銷的成功與失敗。（）
一般情況下，營業(yè)周期愈短和財力愈弱的客戶其流動比率愈高。（）
分析客戶銷售增長時，銷售的增長需要與利潤增長相匹配，如果銷售增長得很快，但利潤增長緩慢，說明客戶的銷售質(zhì)量不高。（）
銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營銷的角度將其進行組成層次的分解，以便把握銀行產(chǎn)品的實質(zhì)和差異，尋找其“賣點”。（）