多項選擇題銀行客戶按主體劃分為（）。

A.集團客戶
B.個人客戶
C.企業(yè)客戶
D.事業(yè)單位客戶
E.社會團體客戶


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1.多項選擇題銀行客戶按客戶價值可分類為（）。

A.高價值客戶
B.微利客戶
C.保本客戶
D.虧損客戶
E.集團客戶

2.多項選擇題對于高價值的客戶，銀行要與其建立良好關(guān)系，為客戶（），促使客戶成為銀行的終身客戶。

A.提供量身定做的個性化產(chǎn)品
B.提供“一對一、面對面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.培育客戶忠誠度
D.充分滿足客戶的需求

3.多項選擇題個人客戶分類的一般標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.人文統(tǒng)計因素
B.經(jīng)濟與社會因素
C.地理區(qū)域因素
D.心理動機與行為特征因素
E.民事主體資格因素
F.銀行經(jīng)營與管理因素

4.多項選擇題在對個人客戶分類的標(biāo)準(zhǔn)中，人文統(tǒng)計因素包括年齡、性別、職業(yè)及（）等。

A.受教育程度
B.家庭人口數(shù)量
C.家庭生命周期
D.社會階層
E.宗教

5.多項選擇題在對個人客戶分類的標(biāo)準(zhǔn)中，經(jīng)濟與社會因素包括（）等。

A.收入水平
B.宗教
C.財務(wù)狀況
D.經(jīng)營狀況
E.社會階層與地方