A.國(guó)有企業(yè)
B.經(jīng)營(yíng)管理較好，并經(jīng)開戶銀行審查同意的城鄉(xiāng)集體所有制工業(yè)企業(yè)
C.供銷合作社
D.私營(yíng)企業(yè)
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A.經(jīng)辦柜員入箱保管
B.交現(xiàn)金業(yè)務(wù)主管保管
C.營(yíng)業(yè)終了上繳管庫(kù)員
D.移交另一名柜員保管
A.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)大小類選擇是否正確
B.業(yè)務(wù)憑證要素是否填寫完整、齊全、規(guī)范
C.業(yè)務(wù)憑證及附件影像是否清晰、完整
D.簽章是否齊全
A.“事權(quán)劃分、崗位互換”
B.“事權(quán)劃分、崗位制衡”
C.“大額審核、崗位制衡”
D.“大額審核、崗位互換”
A.風(fēng)險(xiǎn)可控制
B.效率可保證
C.業(yè)務(wù)可規(guī)范
D.以上均包括
A.通用文檔錄入和專業(yè)審核
B.專業(yè)處理和專業(yè)審核
C.通用文檔錄入和共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)處理
D.網(wǎng)點(diǎn)受理和共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)處理
最新試題
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個(gè)人證件，證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
因長(zhǎng)期不動(dòng)戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí)，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日20：00－次日9：00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。
營(yíng)業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用，可不再清點(diǎn)。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行，并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中，“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。