單項選擇題分行()至少對外部催收機構的催收工作進行一次現(xiàn)場檢查,評定服務品質,填寫《中國建設銀行信用卡委外催收服務品質檢查表》,并要求外部催收機構相關負責人簽字確認,現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報總行。
A.1個月
B.2個月
C.每季度
D.半年
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1.單項選擇題《委托催收協(xié)議》終止后,經確認外部催收機構已返還并銷毀因催收業(yè)務獲得的建設銀行客戶信息、未發(fā)生違約事項且不續(xù)約的情況下,可將保證金()退還外部催收機構。
A.3次
B.多次
C.2次
D.1次性
2.單項選擇題分行將委外催收費用列入預算管理,并健全預算審批流程;實際列支時在()科目列支,同時加強核算管理。
A.招待費
B.結算費
C.“市場拓展費——市場拓展其他費”
D.外包費
3.單項選擇題()是指委托建設銀行系統(tǒng)外的機構,回收信用卡逾期貸款并支付一定報酬的業(yè)務。
A.催收業(yè)務
B.貸款業(yè)務
C.委外催收業(yè)務
D.核銷業(yè)務
4.單項選擇題委外催收保證金存放在()的二級會計科目下。
A.單位保證金活期存款-單位其他保證金活期存款
B.單位保證金定期存款
C.個人定期存款
D.個人活期存款
5.單項選擇題委外催收機構于《委托催收協(xié)議》簽訂()內將保證金交存至分行
A.當天
B.次日
C.10天以內
D.半月內
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