單項選擇題根據(jù)服務(wù)利潤鏈,()是優(yōu)越的內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量結(jié)果。

A.較低的服務(wù)價值
B.增加的口碑銷售
C.減少售后服務(wù)
D.更加滿意、忠誠、勤奮的工人
E.負品牌資產(chǎn)的新推出的產(chǎn)品


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題知名的化妝品公司,在紐約城添加新的產(chǎn)品線以增加其業(yè)務(wù)。換句話說,它()。

A.延長其現(xiàn)有的產(chǎn)品線
B.降低其產(chǎn)品線的一致性
C.擴大其產(chǎn)品組合
D.從事市場多元化
E.從事社會營銷

2.單項選擇題一個好的設(shè)計始于()。

A.新產(chǎn)品的靈感
B.制作計劃產(chǎn)品原型
C.確定的最合適和審美的包裝
D.頭腦風(fēng)暴技術(shù)產(chǎn)品規(guī)格
E.觀察和理解客戶和塑造他們的產(chǎn)品使用經(jīng)驗

3.單項選擇題產(chǎn)品質(zhì)量的兩個維度是什么?()

A.一致性和水平
B.性能和一致性
C.設(shè)計和創(chuàng)新
D.一致性和樣式
E.功能與設(shè)計

4.單項選擇題()是公司的所有人在參與中不斷提高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)流程的方法。

A.商業(yè)智能
B.質(zhì)量功能部署
C.全面質(zhì)量管理
D.品牌資產(chǎn)管理
E.產(chǎn)品定位

5.單項選擇題羅地亞邀請世界各地的游客來體驗它的質(zhì)樸自然,晴朗的天空和美麗的夏季氣候。這體現(xiàn)了()。

A.企業(yè)形象營銷
B.社會營銷
C.地方營銷
D.社會工程
E.負品牌資產(chǎn)

最新試題

品牌是企業(yè)對消費者的承諾,它是一種設(shè)定消費者期望并降低風(fēng)險的手段。

題型:判斷題

績效營銷不需要了解營銷活動和項目給企業(yè)和社會帶來的財務(wù)和非財務(wù)回報。

題型:判斷題

有戰(zhàn)略眼光的公司會定期評估顧客滿意度,這是實現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。

題型:判斷題

文化指的是一個群體的生活方式,即他們所接受的行為、信念、價值觀和符號,通常不需要經(jīng)過思考,而是通過溝通和模仿代代相傳。

題型:判斷題

戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶,而是特意忽略一些客戶,以便更好地服務(wù)其他客戶,提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。

題型:判斷題

成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點聚焦在什么類型的公司上,還要決定把銷售重點放在這些公司采購中心的哪些人身上。

題型:判斷題

7T營銷展示是用于在公司所選的市場中創(chuàng)造價值的工具。

題型:判斷題

如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。

題型:判斷題

社會營銷項目應(yīng)當(dāng)如何開展()

題型:多項選擇題

社會責(zé)任營銷認(rèn)為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計劃,營銷者需要注意的趨勢包括()

題型:多項選擇題