A.當?shù)孛癖?br />
B.政府公眾
C.內(nèi)部公眾
D.公民行動公眾
E.媒體公眾
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A.金融中介機構(gòu)
B.物流配送公司
C.經(jīng)銷商
D.營銷服務機構(gòu)
E.批發(fā)商
A.零售商
B.物流配送公司
C.營銷服務機構(gòu)
D.經(jīng)銷商
E.供應商
A.零售商
B.營銷服務機構(gòu)
C.經(jīng)銷商
D.供應商
E.金融中介機構(gòu)
A.客戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)
B.經(jīng)濟衰退
C.人口的變化
D.營銷中介機構(gòu)
E.技術(shù)變革
A.較低的服務價值
B.增加的口碑銷售
C.減少售后服務
D.更加滿意、忠誠、勤奮的工人
E.負品牌資產(chǎn)的新推出的產(chǎn)品
最新試題
發(fā)展以客戶為導向的公司的關(guān)鍵是各級管理者無須親自參與了解、接觸和服務客戶。
7T營銷展示是用于在公司所選的市場中創(chuàng)造價值的工具。
為公司貢獻高利潤的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務,而那些帶來較少利潤的、幾乎不向公司付費的顧客,可能會被收取更多的費用,收到降級的服務。
營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動作等方式去表達信息。
戰(zhàn)略目標市場選擇的側(cè)重點是公司可以用來觸達這些客戶的方法。
如果商業(yè)模式分析表明,供應品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價值,那么供應品概念就應該廢棄。
公司應當設定一個適合目標市場和競爭形勢的性能質(zhì)量水平,而并不一定是公司能達到的最高水平。
營銷者應該監(jiān)控購后行為的一個重要方面是產(chǎn)品的使用和處置,銷售頻率的一個重要驅(qū)動因素是產(chǎn)品消耗率,其中購買者消耗產(chǎn)品的速度越快,他們回到市場復購的速度就會越慢。
文化指的是一個群體的生活方式,即他們所接受的行為、信念、價值觀和符號,通常不需要經(jīng)過思考,而是通過溝通和模仿代代相傳。
價值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本,定位與價值主張不同定位,瞄準的是消費者為什么選擇該公司供應品的關(guān)鍵優(yōu)勢。