A.堅(jiān)持客戶至上、客觀公正原則，不輕慢任何投訴和建議
B.堅(jiān)持謹(jǐn)慎原則，不輕易受理任何投訴和建議
C.如果所在機(jī)構(gòu)沒有明確的投訴反饋時(shí)限，則向客戶反饋情況不受時(shí)限限制
D.在投訴反饋時(shí)限內(nèi)無法拿出意見，應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)告知客戶對(duì)其投訴無處理意見
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A.在規(guī)定幅度內(nèi)上浮利率吸收存款
B.將單位資金以個(gè)人名義開立賬戶存儲(chǔ)
C.擅自開辦新的存款業(yè)務(wù)種類
D.違反規(guī)定為客戶多頭開立賬戶
A.大收大付的存款
B.短期內(nèi)頻繁收付的存款
C.整收零付或零收整付且金額大致相當(dāng)?shù)拇婵?br />
D.賬戶所有者與無業(yè)務(wù)往來者劃轉(zhuǎn)大額款項(xiàng)等情形
A.民間借貸
B.違規(guī)擔(dān)保
C.非法集資活動(dòng)
D.洗錢或者利用職務(wù)便利協(xié)助洗錢
A.警告
B.記過、記大過
C.降級(jí)（職）、撤職
D.賠償經(jīng)濟(jì)損失
A.紀(jì)律處分
B.經(jīng)濟(jì)處罰
C.其他處罰
D.行政處分
最新試題
下列屬于項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容中項(xiàng)目技術(shù)文檔的是：（）。
抵貸通授信資金不得用于（）。
“抵貸通惠農(nóng)暨陽卡”在使用過程中出現(xiàn)下列（）情況之一的，商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)其使用額度予以凍結(jié)，并待其歸還所欠卡余額和費(fèi)用后予以注銷。
“抵貸通惠農(nóng)暨陽卡”適用對(duì)象包括：（）。
貸款人開展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的原則為（）。
下列有關(guān)貸款承諾說法正確的有（）。
《江蘇省農(nóng)村信用社個(gè)人貸款管理實(shí)施辦法（試行）》中把個(gè)人貸款按用途分為（）。
動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押權(quán)人的權(quán)利包括（）。
下列關(guān)于商業(yè)銀行“抵貸通惠農(nóng)暨陽卡”的描述正確的是：（）。
信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施部門應(yīng)定期向信息科技管理委員會(huì)提交重大信息科技項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)告，由其進(jìn)行審核，進(jìn)度報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括（）。