單項(xiàng)選擇題下列屬于調(diào)解批評的語言技巧有（）。①情真意切；②立場公正；③就事論事；④語氣強(qiáng)硬

A.①②③
B.①②
C.②③④
D.③④


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于試探商務(wù)信息敏感話題的方法的是（）。

A.恰當(dāng)運(yùn)用句式
B.用詞犀利一語道破
C.語氣禮貌謙和
D.講究遣詞造句

2.單項(xiàng)選擇題以下答記者問的語言，符合要求的有（）。

A.您的意見不屬于我們公司考慮范圍內(nèi)的
B.這個(gè)問題我們不會回答
C.無可奉告
D.我們會在某個(gè)合適的時(shí)間作出回應(yīng)的

3.單項(xiàng)選擇題以下不屬秘書答記者的特點(diǎn)的是（）。

A.涉獵問題具有廣泛性
B.發(fā)問的突然性和要求回答的及時(shí)性
C.刻意回避一些不想提及的話題
D.心理上的壓力感

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于秘書窘境解圍技巧的有（）。

A.以牙還牙
B.反向贊美法
C.不動(dòng)聲色法
D.通達(dá)求變法