多項選擇題審核方案包括以下哪些內容?()

A.頻次
B.方法
C.審核范圍
D.審核報告


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1.多項選擇題監(jiān)視顧客感受的方法包括()

A.顧客調查表
B.顧客對交付產品或服務的反饋
C.經銷商報告
D.對銷售合同的評審

2.多項選擇題評價糾正措施的需求時,需要實施哪些活動?()

A.評審和分析不合格
B.確定發(fā)生潛在不合格的可能性
C.確定不合格的原因
D.確定是否存在或可能發(fā)生類似的不合格

3.多項選擇題以下哪些屬于針對不合格采取糾正措施的要求?()

A.評審所采取的糾正措施的有效性
B.對不合格做出應對
C.評價是否需要采取措施
D.實施糾正措施

4.單項選擇題防護涉及的對象是()。

A.成品
B.半成品
C.原材料
D.以上全部

5.單項選擇題顧客提供的財產可以是()

A.來料加工的原材料、半成品
B.顧客委托運輸?shù)呢浳?br /> C.顧客提供的設備、知識產權
D.以上都是

最新試題

服務是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產生的無形產品,對服務質量的管理必須關注其以下特點()。

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