多項選擇題組織的知識屬于內(nèi)部來源的有哪些?()

A.知識產(chǎn)權(quán)
B.從經(jīng)歷獲得的知識
C.從失敗和成功項目得到的經(jīng)驗教訓
D.得到和分享未形成文件的知識和經(jīng)驗


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1.多項選擇題要求指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”,下列說法正確的是()。

A.“明示的”可以理解為是規(guī)定的要求
B.“通常隱含的”是指組織、顧客和其他相關(guān)的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的
C.“必須履行的”是指顧客或相關(guān)方要求的或有強制性標準要求的
D.要求可以由不同的相關(guān)方提出,不同的相關(guān)方對同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的

2.多項選擇題以下屬于GB/T19001-2015標準7.1.3中的基礎(chǔ)設(shè)施的有()。

A.生產(chǎn)設(shè)備
B.售后維修服務(wù)網(wǎng)點
C.內(nèi)部局域網(wǎng)
D.提供送貨上門服務(wù)時使用的運輸工具

3.多項選擇題在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時,組織應(yīng)確保()

A.產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定
B.產(chǎn)品和服務(wù)的要求已經(jīng)形成文件
C.對其所提供的產(chǎn)品和服務(wù),能夠滿足組織聲稱的要求
D.組織曾經(jīng)提供過該產(chǎn)品和服務(wù)

4.多項選擇題組織應(yīng)保留的設(shè)計和開發(fā)更改的形成文件的信息有哪些?()

A.設(shè)計和開發(fā)變更
B.評審的結(jié)果
C.變更的授權(quán)
D.為防止不利影響而采取的措施

5.單項選擇題精密儀表制造集團公司中從事影響質(zhì)量管理體系績效和有效性的人員不包括()。

A.物流轉(zhuǎn)運司機
B.外聘生產(chǎn)臨時工
C.有線電視維護人員
D.車間清潔工

最新試題

假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進行合理的判斷,這些信息不包括()。

題型:單項選擇題

由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說法中正確的是()。

題型:多項選擇題

目視管理要注重實效,以下不屬于判定其效果的原則是()。

題型:單項選擇題

在生產(chǎn)實踐中,用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種,其中檢查表主要應(yīng)用于()。

題型:單項選擇題

服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品,對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點()。

題型:多項選擇題

目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用,其主要作用有()。

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考察某工序過程加工能力水平時,要計算其過程能力指數(shù),那么提高過程能力指數(shù)的途徑有()。

題型:多項選擇題

企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響??偟恼f來,質(zhì)量文化具有()功能。

題型:多項選擇題

ISO9000標準將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動,這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,以及()

題型:多項選擇題

使命是指一個組織存在的目的,以說明其存在的理由或價值,保證組織經(jīng)營目的的一致性。下列表述中,比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是()。

題型:單項選擇題