多項選擇題以下哪些屬于GB/T19001-2015標準中所說的“機遇”?()

A.采用新實踐
B.推出新產品
C.開辟新市場
D.贏得新客戶


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1.多項選擇題質量目標應()

A.對質量管理體系所需的相關職能、層次和過程設定質量目標
B.予以監(jiān)視
C.予以溝通
D.應保留有關質量目標的形成文件的信息

2.多項選擇題策劃如何實現(xiàn)質量目標時應確定()

A.采取的措施及所需要的資源
B.相關職責
C.時間要求
D.如何評價結果

3.多項選擇題組織的最高管理者應()。

A.溝通有效的質量管理和符合質量管理體系要求的重要性
B.對質量管理體系的有效性承擔責任
C.負責監(jiān)視和測量顧客滿意信息
D.負責識別顧客要求

4.多項選擇題以下哪些是最高管理者“領導作用”的體現(xiàn)?()

A.確保質量管理體系要求融入與組織的業(yè)務過程
B.促進使用過程方法和基于風險的思維
C.確保獲得質量管理體系所需的資源
D.推動改進

5.多項選擇題以下哪些是領導作用的體現(xiàn)?()

A.確定職責、權限
B.實施內審
C.確保質量方針、質量目標的制定
D.確保資源的獲得

最新試題

在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中,均值是其中的一個。如果樣本的均值有少許提高,則表明()。

題型:單項選擇題

ISO9000標準將“質量管理”定義為在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動,這些活動通常包括制定質量方針和質量目標,以及()

題型:多項選擇題

由質量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說法中正確的是()。

題型:多項選擇題

我國產品質量法規(guī)定,產品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列()要求。

題型:多項選擇題

假設檢驗是指應用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進行合理的判斷,這些信息不包括()。

題型:單項選擇題

關于排列圖的名稱及其用途,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中,表述質量管理體系基礎知識并規(guī)定質量管理體系術語的標準是()

題型:單項選擇題

現(xiàn)代意義上的質量管理活動是從20世紀初開始的。根據(jù)解決質量問題的手段和方式的不同,我們將現(xiàn)代質量管理劃分為三個發(fā)展階段,它們是()。

題型:多項選擇題

企業(yè)應該對上至高層領導下至普通員工的所有人員開展質量教育培訓,質量教育培訓的首要內容是()

題型:單項選擇題

服務是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產生的無形產品,對服務質量的管理必須關注其以下特點()。

題型:多項選擇題