最新試題

GB/T19580《卓越績效評價準則》是用于對組織管理成熟度評價的標準,其中對其過程類條款的評價要素及遞進關系是()。

題型:單項選擇題

以下哪些是屬于ISO9000提出的質量管理原則()。

題型:多項選擇題

企業(yè)良好的質量文化會對企業(yè)員工士氣、產品質量以及企業(yè)績效產生積極正面的影響??偟恼f來,質量文化具有()功能。

題型:多項選擇題

使命是指一個組織存在的目的,以說明其存在的理由或價值,保證組織經營目的的一致性。下列表述中,比較適宜作為某藥品生產企業(yè)使命的是()。

題型:單項選擇題

影響現(xiàn)場質量的要素有很多,我們習慣上將其稱為5M1E,以下不屬于5M1E內容的是()。

題型:單項選擇題

ISO9000標準中的“質量”這一術語,是指客體的固有特性滿足要求的程度,這里的“要求”通常不包括來自()的要求。

題型:單項選擇題

服務是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產生的無形產品,對服務質量的管理必須關注其以下特點()。

題型:多項選擇題

企業(yè)設立質量檢驗部門以履行專職檢驗職責,但這種做法實質上是一種(),因此企業(yè)應該加強全面質量管理。

題型:單項選擇題

產品質量有一個產生、形成和實現(xiàn)的過程,每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產品質量,因此需要控制影響產品質量的所有環(huán)節(jié)和因素,這反映了全面質量管理的()的質量管理思想。

題型:單項選擇題

因果圖的作用是()。

題型:單項選擇題