A.流程分析
B.流程管理
C.流程再造
D.流程執(zhí)行
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A.創(chuàng)建客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
B.建立和維護(hù)客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)
C.利用客戶(hù)俱樂(lè)部等形式深化與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系
D.通過(guò)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等手段吸引新客戶(hù)
A.對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化
B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
C.權(quán)限的控制與分配
D.投訴與處理
A.擅自對(duì)外發(fā)布房源信息
B.產(chǎn)權(quán)存在糾紛
C.未按要求公示相關(guān)信息
D.未盡告知義務(wù)
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)衡量
C.風(fēng)險(xiǎn)處理
D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
A.客戶(hù)道德風(fēng)險(xiǎn)
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員道德風(fēng)險(xiǎn)
C.信用風(fēng)險(xiǎn)
D.同行合作風(fēng)險(xiǎn)
最新試題
與股份有限公司相比，有限責(zé)任公司具有如下不同之處（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員出借、出租登記證書(shū)，由中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)（）。
直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建統(tǒng)一的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)網(wǎng)上管理和服務(wù)平臺(tái)，為備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，不包括（）。
在接待徐某并與其開(kāi)展業(yè)務(wù)洽談時(shí)，陳某應(yīng)注意如下要點(diǎn)：（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在為客戶(hù)提供（）服務(wù)時(shí)，最基礎(chǔ)的內(nèi)容是進(jìn)行房地產(chǎn)細(xì)分市場(chǎng)的供求分析。
房屋買(mǎi)賣(mài)中確認(rèn)房屋產(chǎn)權(quán)是否存在瑕疵是首要問(wèn)題影響存量住房能否上市交易的產(chǎn)權(quán)瑕疵風(fēng)險(xiǎn)包括（）
陳某的行為違反了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)的（）原則。
目前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)正呈現(xiàn)出由傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)向現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，具體而言，表現(xiàn)為（）。
王某欲通過(guò)丙機(jī)構(gòu)出售自己的住宅，需滿(mǎn)足的條件為（）。
委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，委托出租房屋的，應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供真實(shí)有效的（）。