您可能感興趣的試卷
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A.面對面溝通
B.書面溝通
C.電子溝通
D.電話溝通
A.過程導向型
B.結(jié)果導向型
C.領(lǐng)導認定型
D.數(shù)據(jù)型
A.協(xié)商法
B.上級仲裁法
C.拖延法
D.放任法
A.協(xié)商法
B.上級仲裁法
C.拖延法
D.放任法
最新試題
營造良好的企業(yè)文化氛圍，這有利于穩(wěn)定隊伍，并促進他們進一步發(fā)展屬于（）
指員工個人想離開組織，而組織也不刻意挽留情況下的離職行為。稱為（）
他們具有很強的判斷力，凡事都有應對的招數(shù)，是解決問題的高手。個人獨立行事能力非常強，只要不在團隊中使用，績效表現(xiàn)一般無問題，根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）
處理員工關(guān)系危機的關(guān)鍵是（）
違紀處理程序中的關(guān)鍵執(zhí)行者是（）
他們急于造勢和取得收獲，是非常容易出績效的員工，績效不好的原因往往是心態(tài)出了問題。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）
據(jù)美國管理心理學家赫茨伯格的研究，導致工作滿意的因素和導致工作不滿意的因素是不相關(guān)的和截然不同的，可以把它們分為（）和（）。
指當出現(xiàn)違規(guī)行為時，為了阻止違規(guī)行為繼續(xù)發(fā)生，使員工未來的行為符合標準規(guī)范而采取的管理措施。如警告、降職等。屬于（）
為讓員工趨利避害，企業(yè)的領(lǐng)導者就要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度的教育和宣傳，以警告或勸誡員工不要觸犯規(guī)章制度，說明罰款的種類和額度，體現(xiàn)了“熱爐法則”中的（）
在員工關(guān)系危機發(fā)生階段中，員工團體之間產(chǎn)生相對關(guān)系，并出現(xiàn)相對矛盾，對各自利益產(chǎn)生影響屬于（）