單項(xiàng)選擇題零售客戶中以開架自選為主,銷售小容量應(yīng)急性的食品、日用小百貨等,以滿足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài)是()。

A.超市類零售業(yè)態(tài)
B.食雜店類零售業(yè)態(tài)
C.便利店類零售業(yè)態(tài)
D.煙酒商店類零售業(yè)態(tài)


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1.單項(xiàng)選擇題食雜店類零售業(yè)態(tài)的服務(wù)時(shí)間一般在()。

A.24小時(shí)
B.8小時(shí)以上
C.12小時(shí)以上
D.16小時(shí)以上

2.單項(xiàng)選擇題食雜店類零售業(yè)態(tài)多位于各種居民區(qū)內(nèi)或傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)內(nèi)以及()。

A.鬧市區(qū)
B.主要干道
C.城郊結(jié)合部
D.農(nóng)村地區(qū)

3.單項(xiàng)選擇題零售客戶中以銷售煙、酒、飲料、休閑食品及日雜貨為主,獨(dú)立、傳統(tǒng)的無明顯品牌形象的零售業(yè)態(tài)是()。

A.超市類零售業(yè)態(tài)
B.食雜店類零售業(yè)態(tài)
C.商場類零售業(yè)態(tài)
D.煙酒商店類零售業(yè)態(tài)

4.單項(xiàng)選擇題卷煙零售客戶在提供卷煙商品的同時(shí),也將()傳遞到消費(fèi)者。

A.愉快
B.服務(wù)
C.信息
D.財(cái)富

最新試題

三種滿意水平的關(guān)系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時(shí)也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。

題型:判斷題

商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗(yàn)碼。

題型:判斷題

新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場時(shí),企業(yè)可以采用定點(diǎn)試銷的方法,了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品的意見和要求,以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。

題型:判斷題

假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。

題型:判斷題

通過采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務(wù),體現(xiàn)了卷煙配送運(yùn)輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c(diǎn)。

題型:判斷題

根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的,應(yīng)遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實(shí)施。

題型:判斷題

使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上,以增加對客戶的關(guān)心。

題型:判斷題

卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。

題型:判斷題

企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì);知曉制造過程;在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付產(chǎn)品和服務(wù);做好顧客培訓(xùn);顧客抱怨及時(shí)響應(yīng)等等活動,都屬于個(gè)性化服務(wù)。

題型:判斷題

煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實(shí)施法律調(diào)整的指導(dǎo)方針。

題型:判斷題