單項選擇題客戶分類的維護于()進行。

A.每月未
B.每半年未
C.每季度末
D.每年未


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1.單項選擇題零售客戶分類維度按市場類型分類可分為城市、()。

A.學(xué)校
B.公共場所
C.高檔社區(qū)
D.農(nóng)村

2.單項選擇題零售客戶分類包括市場類型、守法情況、經(jīng)營業(yè)態(tài)、()四個維度。

A.經(jīng)營態(tài)度
B.經(jīng)營資格
C.基本作息
D.經(jīng)營規(guī)模

4.單項選擇題利用信息系統(tǒng)中的分類模型,按不同維度對零售客戶進行分類、匯總,制作客戶分類統(tǒng)計表這些都是在()。

A.為客戶分類作準備
B.實施客戶分類
C.維護客戶信息
D.界定客戶分類標準

5.單項選擇題對零售客戶基本信息、卷煙經(jīng)營信息等進行完善、更新,確保分類信息的完整、準確,這是()。

A.維護客戶檔案
B.維護分類信息
C.收集客戶信息
D.加工客戶信息

最新試題

為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動,基本條件是將卷煙商品面向通道保管。

利用代碼有利于加強存貨控制、降低庫存。

題型:判斷題

如果在人際交往中,交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙,那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展,因此我們認為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。

題型:判斷題

企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計;知曉制造過程;在約定的時間和地點交付產(chǎn)品和服務(wù);做好顧客培訓(xùn);顧客抱怨及時響應(yīng)等等活動,都屬于個性化服務(wù)。

題型:判斷題

卷煙包裝體積要適宜,便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。

題型:判斷題

服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時,我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。

題型:判斷題

商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗碼。

題型:判斷題

即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費者的購買動機,也難以在產(chǎn)品設(shè)計或市場營銷中采取相應(yīng)的措施。

題型:判斷題

卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。

題型:單項選擇題

使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上,以增加對客戶的關(guān)心。

題型:判斷題