A.產(chǎn)品介紹材料
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估材料
C.收益分紅評(píng)估材料
D.投保提示書
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A.親自抄錄并簽字確認(rèn)
B.抄錄并確認(rèn)
C.簽字確認(rèn)
D.親自或由他人代為抄錄,但必須本人簽字確認(rèn)
A.年齡結(jié)構(gòu)
B.風(fēng)險(xiǎn)偏好
C.消費(fèi)習(xí)慣
D.財(cái)務(wù)狀況
A.公開、公平、公正
B.信息透明,揭示風(fēng)險(xiǎn)
C.自主,自愿,公平,公開
D.充分揭示風(fēng)險(xiǎn),保證客戶利益
A.監(jiān)督檢查
B.評(píng)價(jià)
C.監(jiān)督和評(píng)估
D.監(jiān)測(cè)和評(píng)估
A.行業(yè)自律
B.維權(quán)
C.協(xié)調(diào)宣傳
D.以上全是
最新試題
商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)擔(dān)保類和承諾類業(yè)務(wù)時(shí),為提高工作效率,可不審核短期擔(dān)保類業(yè)務(wù)的交易背景是否真實(shí)。
商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售人員應(yīng)按照商業(yè)銀行的授權(quán)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,不得銷售未經(jīng)授權(quán)的保險(xiǎn)產(chǎn)品或私自銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用管理,建立完善績(jī)效薪酬延期支付和扣回制度,提高績(jī)效薪酬支付與風(fēng)險(xiǎn)暴露期的匹配度,制定合理的員工薪酬制度,員工薪酬激勵(lì)應(yīng)與其崗位職責(zé)相關(guān)。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)于確實(shí)存在問題的銀行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),造成損失的,可根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)或合同約定向銀行業(yè)消費(fèi)者進(jìn)行賠償或補(bǔ)償,對(duì)同一產(chǎn)品和服務(wù)的投訴可依據(jù)不同銀行業(yè)消費(fèi)者的不同訴求,進(jìn)行不同數(shù)額的賠償或補(bǔ)償。
商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售人員應(yīng)請(qǐng)投保人本人填寫投保單,投保人填寫有困難,且無(wú)法書面授權(quán)的,可由銷售人員代填。
中國(guó)銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施監(jiān)督管理。
理財(cái)資金投資于未上市企業(yè)股權(quán)和上市公司非公開發(fā)行或交易的股份,應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立或指定專門部門負(fù)責(zé)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
為促進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售,商業(yè)銀行及其銷售人員可設(shè)計(jì)、印刷、編寫相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳冊(cè)、宣傳彩頁(yè)、宣傳展板或其他銷售輔助品。
銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行存在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)問題,有權(quán)要求商業(yè)銀行限期改正。