單項(xiàng)選擇題視聽資料保管期限自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算,如遇消費(fèi)者投訴、法律訴訟等糾紛,還應(yīng)至少保存至糾紛結(jié)束后()年。

A.2
B.5
C.10
D.15


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3.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司、銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定(),明確管理責(zé)任,規(guī)范調(diào)閱程序。

A.視聽資料管理辦法
B.內(nèi)部控制制度
C.可回溯管理辦法
D.內(nèi)部舉報(bào)制度

最新試題

《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》所稱保險(xiǎn)銷售行為可回溯是指什么?

題型:問答題

保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員銷售以()為給付條件保險(xiǎn)產(chǎn)品的,錄制內(nèi)容應(yīng)包括被保險(xiǎn)人同意投保人為其訂立保險(xiǎn)合同并認(rèn)可合同內(nèi)容。

題型:填空題

《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》出臺(tái)的背景是什么?

題型:問答題

保險(xiǎn)銷售行為現(xiàn)場同步錄音錄像應(yīng)符合相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范要求,視聽資料應(yīng)真實(shí)、完整、連續(xù),能清晰辨識(),錄制后不得進(jìn)行任何形式的剪輯。

題型:多項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司應(yīng)建立(),制定(),配備與銷售人員崗位分離的質(zhì)檢人員,對成交件視聽資料按不低于()的比例在猶豫期內(nèi)全程質(zhì)檢。

題型:填空題

保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開展(),保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)可保存電話銷售業(yè)務(wù)的錄音資料,但應(yīng)向保險(xiǎn)公司提供成交保單的()。

題型:填空題

保險(xiǎn)公司其他()不得擅自保存視聽資料。

題型:多項(xiàng)選擇題

可回溯管理制度如何強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)?

題型:問答題

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)將電話通話過程()并備份存檔,不得(規(guī)避電話銷售系統(tǒng))向投保人銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。

題型:填空題

《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》制定過程中主要把握了哪些原則?

題型:問答題