A.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)盡力維護(hù)全體保戶(hù)之間的公平
B.核保人員應(yīng)對(duì)所獲知的保戶(hù)信息善盡保密的責(zé)任，這一保密責(zé)任隨著保單業(yè)務(wù)的終止而終止
C.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)，不應(yīng)對(duì)保戶(hù)有詐欺行為，比如故意隱瞞風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)應(yīng)的費(fèi)率，使投保人處于本不應(yīng)處于的風(fēng)險(xiǎn)集合內(nèi)
D.在決定披露客戶(hù)的有關(guān)信息時(shí)，核保人員應(yīng)當(dāng)考慮是否了解和證實(shí)了所有相關(guān)信息、信息披露的方式和對(duì)象；可能承擔(dān)的法律責(zé)任和后果
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A.投保人具有的風(fēng)險(xiǎn)以及損失經(jīng)驗(yàn)并非一致，一個(gè)理性的保險(xiǎn)人善于通過(guò)加強(qiáng)核保掌握業(yè)務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)對(duì)損失經(jīng)驗(yàn)及風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的統(tǒng)計(jì)分析制訂有差別的費(fèi)率制度
B.核保工作通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)，使費(fèi)率與風(fēng)險(xiǎn)大小相匹配，保證實(shí)際損失與預(yù)期損失相當(dāng)，從而減少了收取的保費(fèi)不足以給付保險(xiǎn)金的情況，增強(qiáng)了保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和經(jīng)營(yíng)安全
C.通過(guò)核保，實(shí)行有條件的承保，防止投保人的不良動(dòng)機(jī)，可以起到防止保險(xiǎn)欺詐和業(yè)務(wù)逆選擇的積極作用
D.國(guó)外的許多保險(xiǎn)公司有時(shí)把一些業(yè)務(wù)活動(dòng)委托給公司外的個(gè)人或機(jī)構(gòu)來(lái)完成，核保工作因其對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的重要性，是最容易被委托出去
A.職業(yè)道德反映人的整體道德素質(zhì)
B.立業(yè)先立德
C.每一個(gè)成功的人往往都有較高的職業(yè)道德
D.職業(yè)道德的提高有利于人的人格升華
A.在理賠人員職業(yè)道德方面，國(guó)際保險(xiǎn)理賠師協(xié)會(huì)并對(duì)成員公司提出相應(yīng)要求
B.保險(xiǎn)理賠人員應(yīng)樹(shù)立公正、文明處理賠案的態(tài)度，同時(shí)也應(yīng)及時(shí)收集與保險(xiǎn)和賠案有關(guān)的意見(jiàn)
C.保險(xiǎn)理賠人員應(yīng)及時(shí)調(diào)查保險(xiǎn)賠案，公正地處理賠案，同時(shí)當(dāng)賠案責(zé)任明確時(shí)應(yīng)客觀(guān)、公正地評(píng)估、處理賠案，不能超出保險(xiǎn)合同規(guī)定的范圍，防止因?yàn)槠墼p和無(wú)保險(xiǎn)利益賠案給付導(dǎo)致地保險(xiǎn)成本地上升
D.理賠人員應(yīng)致力于建立適當(dāng)程序，防止錯(cuò)誤解釋與賠案相關(guān)的事實(shí)或保險(xiǎn)條款，同時(shí)理賠人員不能因?yàn)橄зr而導(dǎo)致索賠人被迫提出不必要地案件訴訟
A.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不屬于保險(xiǎn)管理人員職業(yè)道德的范疇
B.對(duì)道德風(fēng)險(xiǎn)的約束能夠依靠法律、自身激勵(lì)機(jī)制和職業(yè)道德
C.監(jiān)管對(duì)于約束道德風(fēng)險(xiǎn)的作用是有限的，職業(yè)道德是維護(hù)市場(chǎng)秩序的最后防線(xiàn)
D.保險(xiǎn)管理人員職業(yè)道德是保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的一個(gè)組成部分
最新試題
保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險(xiǎn)業(yè)道德尤其是誠(chéng)信建設(shè)具有特殊意義。相對(duì)于一般商品而言，保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)是（）。①具有無(wú)形性；②具有復(fù)雜性；③內(nèi)在價(jià)值透明度低；④實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)，以法律為保障的承諾。
注意交往中的細(xì)節(jié)是保險(xiǎn)從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細(xì)地說(shuō)就是要注意（）。①拜訪(fǎng)客戶(hù)要提前預(yù)約或通知；②不宜經(jīng)常打電話(huà)給客戶(hù)；③盡量致電對(duì)方；④通話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
中國(guó)近代保險(xiǎn)史沒(méi)有形成規(guī)范的保險(xiǎn)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，但也存在一些集中反映中國(guó)保險(xiǎn)職業(yè)道德的理念，如（）。①開(kāi)誠(chéng)布公，通力合作；②增進(jìn)互助精神，共謀同業(yè)福利；③忠誠(chéng)服務(wù)，篤守信譽(yù)；④以最合適的價(jià)格、最周到的服務(wù)，給客戶(hù)帶來(lái)盡可能的方便。
行為自律是保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員（）。①?lài)?yán)于律己、防微杜漸；②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)；③重視慎獨(dú)；④表里如一。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員能否給客戶(hù)留下良好的印象，對(duì)其代表的保險(xiǎn)公司具有重要影響。因此，保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中應(yīng)該做到（）。①?gòu)墓窘嵌瘸霭l(fā)推銷(xiāo)產(chǎn)品；②從客戶(hù)角度出發(fā)推銷(xiāo)產(chǎn)品；③銷(xiāo)售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn)；④認(rèn)清和解決客戶(hù)的疑難。
誠(chéng)信作為公民的基本道德要求，在個(gè)人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個(gè)人誠(chéng)信與否產(chǎn)生的影響是（）。①對(duì)公民自身的人格影響較大；②影響公民承擔(dān)社會(huì)角色；③對(duì)公民后代的影響較大；④對(duì)公民后代的影響不大。
保守秘密是保險(xiǎn)核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險(xiǎn)核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括（）。①對(duì)所獲知的保戶(hù)信息盡保密責(zé)任；②嚴(yán)格保守客戶(hù)的個(gè)人隱私；③任何情況下都不可以披露客戶(hù)的個(gè)人信息；④某些情況下可以披露客戶(hù)的個(gè)人信息。
保險(xiǎn)兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中必須（）。①遵紀(jì)守規(guī)；②誠(chéng)實(shí)守信；③專(zhuān)業(yè)勝任；④優(yōu)先維護(hù)客戶(hù)利益。
相比其他從業(yè)人員，保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn)，這是因?yàn)椋ǎ?。①?lài)?guó)家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無(wú)法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是（）。