單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于核保人員與人身保險(xiǎn)業(yè)關(guān)系方面的職業(yè)道德要求的表述,哪一項(xiàng)是不正確的()。

A.核保人員只服從于國家司法機(jī)關(guān)的調(diào)查,而無須接受和配合所屬公司對(duì)其是否違反職業(yè)道德規(guī)范的調(diào)查,可以拒絕提供相關(guān)資料
B.核保人員應(yīng)避免本位主義,樹立“一損俱損”的行業(yè)整體觀念,應(yīng)當(dāng)維護(hù)行業(yè)形象,不做可能損害行業(yè)形象的行為
C.核保人員應(yīng)該支持并熱心參與有關(guān)提升人身保險(xiǎn)核保專業(yè)水準(zhǔn)的訓(xùn)練或活動(dòng)
D.核保人員發(fā)現(xiàn)有冒用人身保險(xiǎn)核保人員名義的違法情況,應(yīng)該予以檢舉揭發(fā)


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1.單項(xiàng)選擇題核保人員需要對(duì)紛繁復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行甄別,并在權(quán)衡各方利益的情況下做出最恰當(dāng)?shù)某斜Q策。以下關(guān)于核保人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)的表述,哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確()。

A.保險(xiǎn)是一門技術(shù)性很強(qiáng)的綜合學(xué)科,涉及知識(shí)面廣,隨著保險(xiǎn)品種日益繁多,對(duì)核保人員所需具備的知識(shí)要求越來越高
B.核保過程隨時(shí)都需要核保人員做出各種判斷和決策。這些決策過程不僅需要核保人員的專業(yè)素養(yǎng),更多的是依靠判斷力和直覺
C.核保人員應(yīng)當(dāng)向營銷人員和投保人得體而令人信服地解釋其決策的理由,以使?fàn)I銷人員和投保人滿意并相信核保決策的科學(xué)和公平,避免日后在理賠時(shí)發(fā)生糾紛
D.國外許多核保師協(xié)會(huì)組織的核保師資格考試制度都已經(jīng)比較完善,這些考試主要是對(duì)專業(yè)技能進(jìn)行明確的考察,基本上不涉及對(duì)職業(yè)道德素質(zhì)的要求

2.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于北美精算學(xué)會(huì)制訂的精算師職業(yè)行為準(zhǔn)則的論述,哪一項(xiàng)是不正確的()。

A.精算師的行為應(yīng)該誠實(shí),并且應(yīng)有助于提高精算師的職業(yè)聲譽(yù),履行對(duì)公眾的職業(yè)責(zé)任
B.當(dāng)精算師有理由相信他們的工作成果可能被用于欺詐、違法或逃避法律責(zé)任時(shí),精算師不應(yīng)提供職業(yè)服務(wù)
C.盡管委托人有自由選擇專業(yè)精算咨詢?nèi)藛T的無可爭(zhēng)辯的權(quán)利,但是,若已有其他精算師就同一事務(wù)向該委托人提供了服務(wù),精算師則不能向任何提出要求的委托人提供服務(wù)
D.承認(rèn)有罪、在涉及金融事務(wù)中有不當(dāng)行為而被認(rèn)為有罪、或者是犯有任何重罪的精算師均被視為違反職業(yè)道德準(zhǔn)則

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于核保的論述,哪一項(xiàng)是不正確的()。

A.核保是指保險(xiǎn)人對(duì)潛在的業(yè)務(wù)依據(jù)保險(xiǎn)條款和經(jīng)營原則進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和業(yè)務(wù)選擇,從而確定是否承保、承保份額、承保條件和保險(xiǎn)費(fèi)率的全過程
B.客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn)都可以承保
C.在保險(xiǎn)活動(dòng)中存在著逆選擇的消極作用。保險(xiǎn)人如果對(duì)這種逆選擇不加注意,對(duì)自己的經(jīng)營可能帶來致命的沖擊
D.為了保持保險(xiǎn)經(jīng)營的效益和穩(wěn)定性,當(dāng)投保人提出要保時(shí),保險(xiǎn)人應(yīng)審慎核保,注重業(yè)務(wù)質(zhì)量

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于人身保險(xiǎn)理賠基本功能的論述,哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確()。

A.保險(xiǎn)公司通過理賠,履行給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,使保戶得到了應(yīng)得的保障,體現(xiàn)了人壽保險(xiǎn)作為社會(huì)穩(wěn)定器的本質(zhì)功能
B.節(jié)約成本是保險(xiǎn)公司獲得利潤的主要途徑之一,因此,盡量減少賠付金額是理賠人員的應(yīng)當(dāng)遵守的一項(xiàng)職業(yè)道德
C.理賠在壽險(xiǎn)經(jīng)營的諸多環(huán)節(jié)中擔(dān)負(fù)著提高經(jīng)營水平,維護(hù)及優(yōu)化經(jīng)營機(jī)制的重任
D.在壽險(xiǎn)經(jīng)營激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,理賠的運(yùn)作直接關(guān)系到公司的形象和信譽(yù),關(guān)系到公司的生存和發(fā)展

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行為自律是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷售人員()。①嚴(yán)于律己、防微杜漸;②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì);③重視慎獨(dú);④表里如一。

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誠信作為公民的基本道德要求,在個(gè)人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個(gè)人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。①對(duì)公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔(dān)社會(huì)角色;③對(duì)公民后代的影響較大;④對(duì)公民后代的影響不大。

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一個(gè)成功的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對(duì)自己的工作有一個(gè)整體的市場(chǎng)規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標(biāo);②銷售網(wǎng)絡(luò)布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對(duì)自己的抱怨。

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保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險(xiǎn)從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。

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以下關(guān)于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。

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現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險(xiǎn)利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。

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保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險(xiǎn)業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對(duì)于一般商品而言,保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)是()。①具有無形性;②具有復(fù)雜性;③內(nèi)在價(jià)值透明度低;④實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ),以法律為保障的承諾。

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保險(xiǎn)銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對(duì)其代表的保險(xiǎn)公司具有重要影響。因此,保險(xiǎn)銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn);④認(rèn)清和解決客戶的疑難。

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保守秘密是保險(xiǎn)核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險(xiǎn)核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括()。①對(duì)所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任;②嚴(yán)格保守客戶的個(gè)人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個(gè)人信息;④某些情況下可以披露客戶的個(gè)人信息。

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