以下敘述中，符合保險代理人誠信行為的是（）。
①保險代理人不能越權代理；
②保險代理人不能串通被保險人欺騙保險公司；
③保險代理人應將了解到的有關投保人的情況通報保險公司；
④保險代理人不得利用行政權力、職務或職業(yè)便利引誘或限制投保人轉換保險公司。
A.①②③④
B.①②④
C.①③④
D.②③④
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從倫理學的角度看，社會主義和諧社會的含義包括（）。
①公平正義是社會主義和諧社會的首要價值標準；
②寬容友愛是社會主義和諧社會的人際關系要求；
③共建共享是社會主義和諧社會的最高倫理準則，體現了建設社會主義和諧社會的實踐過程和最終結果的統一；
④明禮誠信是社會主義和諧社會的利益關系要求。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
現場查勘是理賠工作的重要環(huán)節(jié)之一，以下做法中，正確的是（）。
①應盡可能做到兩個或兩個以上人員共同查勘；
②遇有自己親友的索賠時，理賠人員應主動回避；
③如不能及時檢查，應會同保險人暫時封存，以防被惡意更改、弄虛作假；
④查勘開始后，要盡快查看被保險人的會計帳冊和有關單證。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
導致保險誠信缺失的主要原因有（）。
①社會信用基礎薄弱；
②保險信用法規(guī)建設滯后；
③保險公司經營管理體制落后；
④保險營銷機制不完善。
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
最新試題
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象，對其代表的保險公司具有重要影響。因此，保險銷售人員在營銷過程中應該做到（）。①從公司角度出發(fā)推銷產品；②從客戶角度出發(fā)推銷產品；③銷售人員要真正了解公司的產品特點；④認清和解決客戶的疑難。
保險產品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言，保險產品的特點是（）。①具有無形性；②具有復雜性；③內在價值透明度低；④實際上是一種以信用為基礎，以法律為保障的承諾。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現，詳細地說就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預約或通知；②不宜經常打電話給客戶；③盡量致電對方；④通話時間不宜過長。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是（）。①不虛假承諾；②不夸大保單收益；③滿足客戶的合理要求；④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預期收益。
誠信作為公民的基本道德要求，在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產生的影響是（）。①對公民自身的人格影響較大；②影響公民承擔社會角色；③對公民后代的影響較大；④對公民后代的影響不大。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員（）。①嚴于律己、防微杜漸；②堅持自重、自省、自警、自勵；③重視慎獨；④表里如一。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員（）。①保守國家秘密；②保守客戶信息不外泄；③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄；④保守保險公司所有內部文件不外泄。
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以，保險管理人員的誠實守信應該包括以下內容（）。①對國家誠信；②對社會誠信；③對公司誠信；④對自我誠信。
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務，是指保險公司應該向投保人說明（）。①不保標的；②除外責任；③免賠額；④從業(yè)人員的學歷。
保守秘密是保險核保人員應該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內容包括（）。①對所獲知的保戶信息盡保密責任；②嚴格保守客戶的個人隱私；③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息；④某些情況下可以披露客戶的個人信息。