A.10日
B.15日
C.30日
D.60日
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保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)渠道的優(yōu)點(diǎn)主要有():
①能夠主動(dòng)展業(yè),提高保險(xiǎn)公司的供給能力;
②能夠?qū)崿F(xiàn)與消費(fèi)者面對(duì)面的直接溝通;
③能夠利用代理人的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)解釋,使復(fù)雜產(chǎn)品簡(jiǎn)單化;
④能夠降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理和培訓(xùn)成本;
⑤能夠利用代理公司的市場(chǎng)影響在短時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
A.①③⑤
B.③④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
A.一年;40小時(shí)
B.一年;12小時(shí)
C.半年;40小時(shí)
D.半年;12小時(shí)
1992年友邦將壽險(xiǎn)營(yíng)銷員制度引入國(guó)內(nèi),帶動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展;但近年來(lái)個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道在擴(kuò)張中效率不斷下降。2006年下半年始,營(yíng)銷員人數(shù)以年平均近45萬(wàn)人的速度增長(zhǎng);但人均產(chǎn)能不斷下降,個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道的保費(fèi)占比下降,同時(shí)還伴隨著銷售誤導(dǎo)等問題。
個(gè)人保險(xiǎn)代理人從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng),每年應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于()小時(shí)的后續(xù)教育,其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育時(shí)間累計(jì)不得少于()小時(shí)。
A.80;24
B.80;12
C.36;24
D.36;12
最新試題
產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷渠道的要求各不相同。針對(duì)以下險(xiǎn)種:①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡(jiǎn)單的險(xiǎn)種,例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn);②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種;③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種,例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn),適合的營(yíng)銷渠道分別是()。
關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評(píng)價(jià),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
由于人身保險(xiǎn)服務(wù)的非實(shí)體性和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不同步性,使得保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個(gè)方面理解保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)出是指()。
從根本上說(shuō),人身保險(xiǎn)營(yíng)銷就是服務(wù)營(yíng)銷。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益,有其深刻動(dòng)因。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)保障是人身保險(xiǎn)服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù),因此保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)始終是核心服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說(shuō)服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營(yíng)利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營(yíng)銷方式優(yōu)勢(shì)的說(shuō)法中,正確的是()。①以相對(duì)低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場(chǎng),又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場(chǎng)④能夠精確衡量效果
保險(xiǎn)公司如何選擇營(yíng)銷渠道,才能以最小的代價(jià)最有效地將保險(xiǎn)商品送達(dá)消費(fèi)者手中,這是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的問題。其中公司自身因素對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的影響主要體現(xiàn)在()。①規(guī)模實(shí)力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望
保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
保險(xiǎn)營(yíng)銷員是人們購(gòu)買保險(xiǎn)最主要的渠道之一,深受各家保險(xiǎn)公司的歡迎。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷員優(yōu)勢(shì)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺(tái)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對(duì)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。