A.廠房、機(jī)器設(shè)備以及原材料損毀
B.工廠停產(chǎn)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)中斷、收入減少
C.火災(zāi)后臨時(shí)租用場(chǎng)地存放貨物
D.無(wú)法向客戶(hù)按時(shí)交貨造成違約賠付
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A.風(fēng)險(xiǎn)因素有可能導(dǎo)致?lián)p失增加
B.風(fēng)險(xiǎn)事故是損失的直接原因
C.風(fēng)險(xiǎn)因素可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事故產(chǎn)生
D.風(fēng)險(xiǎn)事故帶來(lái)的間接損失不可能比直接損失大
在評(píng)估保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的重要性和發(fā)生概率后，需考慮如何處理風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果做出的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施主要包括（）。
①風(fēng)險(xiǎn)回避
②風(fēng)險(xiǎn)接受
③風(fēng)險(xiǎn)緩釋
④風(fēng)險(xiǎn)降低
⑤風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)
A.①②③④
B.①②④⑤
C.①③④⑤
D.②③④⑤
2001年9月11日，恐怖分子劫持的飛機(jī)撞擊美國(guó)紐約世貿(mào)中心和華盛頓五角大樓，這就是震驚世界的“9•11”事件。在該事件導(dǎo)致的下列損失中，屬于間接損失的有（）。
①包括世貿(mào)大樓等在內(nèi)的多幢建筑物倒塌
②近3000人遇難
③在世貿(mào)大樓辦公的多家跨國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)癱瘓、收入受損
④部分企業(yè)在辦公樓損毀后臨時(shí)租用辦公場(chǎng)所的支出
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.③④
從某種意義上來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)（尤其是人身保險(xiǎn)）和儲(chǔ)蓄存在很多共同點(diǎn)，但二者也有本質(zhì)區(qū)別，下列關(guān)于保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄的陳述中，錯(cuò)誤的有（）。
①保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄都是事先提取一部分資金作為應(yīng)付未來(lái)不確定事件的后備
②保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄都是一種自助行為
③無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)還是進(jìn)行儲(chǔ)蓄，最終都能拿回本金
④投?；騼?chǔ)蓄的時(shí)間越長(zhǎng)，投保人或儲(chǔ)戶(hù)能夠獲得的金額都越多
A.①②③④
B.③④
C.②③
D.②③④
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理賠是人身保險(xiǎn)合同運(yùn)行的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最直接關(guān)系到保險(xiǎn)消費(fèi)者滿(mǎn)意度的一個(gè)環(huán)節(jié)。
非法集資是指單位或者個(gè)人未依照法定程序經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，以發(fā)行股票、債券、彩票、投資基金證券或其他債權(quán)憑證的方式向社會(huì)公眾籌集資金，并承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實(shí)物及其他方式向出資人還本付息或給予回報(bào)的行為。
保險(xiǎn)資金運(yùn)用監(jiān)管推進(jìn)保險(xiǎn)總公司統(tǒng)一集中管理保險(xiǎn)資金，分支機(jī)構(gòu)不得運(yùn)用。保險(xiǎn)公司專(zhuān)門(mén)建立資產(chǎn)管理部，保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》規(guī)定，人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況包括（）。①提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失②人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性③人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限，以及不按期交納保費(fèi)的后果④人身保險(xiǎn)合同猶豫期起算時(shí)間、期間及投保人猶豫期內(nèi)享有的權(quán)利
銷(xiāo)售回訪的根本目的是保護(hù)消費(fèi)者利益，通過(guò)在猶豫期對(duì)投保人進(jìn)行回訪，再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù)，會(huì)減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒(méi)有讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生的糾紛事件。
保險(xiǎn)業(yè)要積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾多層次的保險(xiǎn)需求，加大產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新力度，著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平，通過(guò)真誠(chéng)文明、專(zhuān)業(yè)精細(xì)、優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù)，傳達(dá)保險(xiǎn)關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值。體現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念中的哪一具體理念？（）
保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員要遵守“專(zhuān)業(yè)勝任”的道德要求。這里所說(shuō)的“專(zhuān)業(yè)勝任”是指（）。①為保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售盡可能多的保單②在執(zhí)業(yè)前通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)具備足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力③在業(yè)務(wù)活動(dòng)中不斷提高業(yè)務(wù)技能④積極參加行業(yè)專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證考試和持續(xù)教育⑤不詆毀、貶低或負(fù)面評(píng)價(jià)其他保險(xiǎn)公司
根據(jù)《指引》規(guī)定，保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員可以使用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo)，與銀行存款利率、國(guó)債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比。
遵紀(jì)守規(guī)是對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員普遍的要求。保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中除了遵守法律和社會(huì)公德外，還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和保險(xiǎn)行業(yè)的行為規(guī)范。具體說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)層次（）。①《保險(xiǎn)法》是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的基本法②保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)制定的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件③遵守保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的規(guī)則④遵守所屬機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定
保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益是保險(xiǎn)監(jiān)管的第一目標(biāo)，也是一切保險(xiǎn)監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。