李某領(lǐng)導(dǎo)的幸福理財中心是某人壽保險公司北京分公司的一個團隊,李某作為團隊督導(dǎo)者的角色,肩負著業(yè)務(wù)策劃以及督導(dǎo)實施的重任,在對團隊的日常管理中,督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括()。
①日活動量檢查;
②工作情況記錄;
③周經(jīng)營情況評估;
④日志批改;
⑤月計劃檢查。
A.①②③
B.①④⑤
C.②③④
D.①②③④⑤
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A.大早會
B.二次早會
C.夕會
D.愛心交流會
銷售活動工具的檢查批閱是團隊活動管理的最重要環(huán)節(jié)之一,團隊主管通過持續(xù)以恒的檢查批閱,對屬員分析活動量和業(yè)績情況并對發(fā)現(xiàn)的情況進行分析,那遵照的原則有()。
①首先要“日看量”,了解成員的工作狀態(tài);
②第二要“周看流程”,深入了解成員工作流程的合理性
③第三要“月看業(yè)績”,掌握伙伴業(yè)績目標(biāo)進度。
④第四要“年看促成率”,落實伙伴促成了多少業(yè)績。
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
出勤率是保險公司很重視的紀(jì)律,是保證會議效果的前提條件,為了不斷提高屬員的出勤率,主管可以采用()。
①充實會議內(nèi)容;
②制定嚴(yán)格的出勤管理規(guī)定;
③建立出勤監(jiān)督機制;
④增加或減少會議次數(shù)和時間。
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④
大早會是每家保險公司必須經(jīng)營好的會議,早會起源于日本,通常指業(yè)務(wù)員在早晨上班后利用1個小時左右的時間集中進行開會傳達各種事項,以下關(guān)于大早會的功能說法正確的是()。
①檢討近階段各項經(jīng)營目標(biāo)的達成情況;
②檢討階段目標(biāo)及具體行動方案的合理性;
③檢查管理工具的填寫;
④營造團隊氛圍;
⑤塑造獨特的職場文化。
A.①②④⑤
B.①②③⑤
C.②③④
D.①②③④⑤
主管在管理團隊時,需要進行各項管理工作,主管集中解決團隊共性問題的主要途徑是()。
①會議經(jīng)營;
②報表管理;
③活動管理;
④督導(dǎo);
⑤輔導(dǎo)訓(xùn)練;
⑥團隊文化建設(shè)。
A.①②④⑤⑥
B.①②③④⑤⑥
C.①②③⑤⑥
D.①②③④⑤
最新試題
以下關(guān)于人身風(fēng)險因素的說法中,錯誤的是()。
2014年08月,國務(wù)院印發(fā)關(guān)于《加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》,明確支持有條件的企業(yè)建立商業(yè)養(yǎng)老健康保障計劃。支持保險機構(gòu)大力拓展企業(yè)年金等業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮商業(yè)保險對基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的補充作用。這體現(xiàn)了保險的哪項職能。()
以下各項中,不屬于壟斷競爭型保險市場特征的是()。
《中華人民共和國保險法》規(guī)定投保人對下列哪些人員具有保險利益()。①本人;②配偶、子女、父母;③前項意外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者撫養(yǎng)關(guān)系的及家庭成員、近親屬;④與投保人有勞動關(guān)系的勞動者。
國內(nèi)保險公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費者的需要適時地開發(fā)出新險種,在險種設(shè)計時,保險公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險需求②開發(fā)出適合不同保障對象的保險險種③提高保險服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平
日本學(xué)者本 村尚三郎曾說過,“企業(yè)不能像過去那樣,光是生產(chǎn)東西,而要出售生活的智慧和歡樂”,這屬于以下哪種新型的營銷理念()。
以下關(guān)于人身風(fēng)險“三要素”的說法中,錯誤的是()。
要確定人身保險的保險金額,通常參考的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①投保人對人身保險的支付意愿②投保人對人身保險的支付能力③投保人的社會貢獻④保險公司的核保限制
人身保險保險金額的確定考慮的因素包括()。①保險標(biāo)的的價值②被保險人對人身保險的需求程度③投保人繳納保費的能力④保險公司的風(fēng)險選擇
我國人身保險市場依然處于寡頭壟斷市場向壟斷競爭市場過渡的階段。