A.被保險(xiǎn)人遭受保險(xiǎn)合同約定的意外事故而導(dǎo)致身體殘疾，可按約定的殘疾比例乘以保險(xiǎn)金額獲得殘疾賠償
B.被保險(xiǎn)人身體殘疾的鑒定一般規(guī)定是在治療結(jié)束后，由有資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定
C.如果被保險(xiǎn)人自遭受意外傷害之日起一定時(shí)日內(nèi)，例如180天，治療仍未結(jié)束，則一般約定按照某一時(shí)點(diǎn)，如遭受意外傷害的第180日，被保險(xiǎn)人的身體狀況進(jìn)行鑒定
D.意外殘疾保險(xiǎn)金在保險(xiǎn)期間內(nèi)按規(guī)定不能多次給付
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A.意外傷害殘疾責(zé)任
B.意外傷害住院津貼
C.意外傷害失能津貼
D.意外傷害醫(yī)療責(zé)任
A.外來因素造成的，是指由于被保險(xiǎn)人身體外部原因造成的事故，如車禍
B.突發(fā)的，指在瞬間造成的事故，沒有較長(zhǎng)的過程，如落水、觸電等
C.意外發(fā)生的，指被保險(xiǎn)人未預(yù)料到和非本意的事故，見義勇為與歹徒搏斗負(fù)傷就不屬意外發(fā)生的
D.非疾病的。疾病所致傷害，雖不是本人事先所能預(yù)料的，但它是人體自身產(chǎn)生的結(jié)果，不屬于意外事故，如骨質(zhì)疏松導(dǎo)致的病理性骨折就屬于被保險(xiǎn)人自身疾病造成骨折
以下屬于人身意外傷害保險(xiǎn)的除外責(zé)任的是（）。
①被保險(xiǎn)人接受整容手術(shù)及其他內(nèi)、外科手術(shù)造成被保險(xiǎn)人身故、殘疾或燒燙傷的
②被保險(xiǎn)人妊娠、流產(chǎn)、分娩、疾病、藥物過敏、中暑、猝死造成被保險(xiǎn)人身故、殘疾或燒燙傷的
③被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用、涂用、注射藥物造成被保險(xiǎn)人身故、殘疾或燒燙傷的
④被保險(xiǎn)人酒后駕車、無有效駕駛證駕駛或駕駛無有效行駛證的機(jī)動(dòng)車期間
⑤被保險(xiǎn)人醉酒或毒品、管制藥物的影響期間
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②④⑤
D.①②③④⑤
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從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度，中國保監(jiān)會(huì)對(duì)人身產(chǎn)品精算的監(jiān)管主要體現(xiàn)為對(duì)費(fèi)率計(jì)算、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算的有關(guān)規(guī)定。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》規(guī)定，人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況包括（）。①提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失②人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性③人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限，以及不按期交納保費(fèi)的后果④人身保險(xiǎn)合同猶豫期起算時(shí)間、期間及投保人猶豫期內(nèi)享有的權(quán)利
理賠是人身保險(xiǎn)合同運(yùn)行的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最直接關(guān)系到保險(xiǎn)消費(fèi)者滿意度的一個(gè)環(huán)節(jié)。
保險(xiǎn)銷售人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能；參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門、保險(xiǎn)行業(yè)自律組織、所屬機(jī)構(gòu)組織和第三方專業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)資格認(rèn)證考試與培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)能力與業(yè)務(wù)技能，使自身能夠不斷適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。這體現(xiàn)了保險(xiǎn)銷售人員（）道德要求。
對(duì)于監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的制度建設(shè)、內(nèi)控管理、執(zhí)行能力、人員管理等方面問題，或者違規(guī)問題輕微不足以實(shí)施行政處罰，或者目前的法律、法規(guī)、規(guī)章中對(duì)于問題缺乏相應(yīng)的行政處罰規(guī)定，實(shí)施行政處罰時(shí)法律依據(jù)不夠充分，可以通過適當(dāng)?shù)男问?，要求公司按照監(jiān)管要求，進(jìn)行整改，加強(qiáng)管理，或者進(jìn)行責(zé)任追究。
保險(xiǎn)銷售人員在銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向客戶說明合同是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定，并詳細(xì)解釋有關(guān)條款。
根據(jù)《指引》規(guī)定，保險(xiǎn)銷售人員可以使用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo)，與銀行存款利率、國債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比。
保險(xiǎn)銷售人員要遵守“專業(yè)勝任”的道德要求。這里所說的“專業(yè)勝任”是指（）。①為保險(xiǎn)公司銷售盡可能多的保單②在執(zhí)業(yè)前通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)具備足夠的專業(yè)知識(shí)和能力③在業(yè)務(wù)活動(dòng)中不斷提高業(yè)務(wù)技能④積極參加行業(yè)專業(yè)資格認(rèn)證考試和持續(xù)教育⑤不詆毀、貶低或負(fù)面評(píng)價(jià)其他保險(xiǎn)公司
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平、合理擬訂保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率，不得損害投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)客觀、完整、真實(shí)，并應(yīng)當(dāng)載有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的名稱和地址。
保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)在促成簽約方面遵循一定的要求，以下說法正確的是（）。①銷售人員要充分尊重客戶的投保意愿，不得強(qiáng)迫、引誘、限制投保，不得以回傭、變相回傭等方式引誘投保，給予或承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同之外的其他利益②不得唆使投保人終止有效保險(xiǎn)合同，轉(zhuǎn)投其他保險(xiǎn)產(chǎn)品③在客戶明確表示拒絕投保的情況下，不得干擾客戶的工作和生活④銷售人員向投保人提供投保單時(shí)，應(yīng)附保險(xiǎn)合同條款，不得私自印制、偽造、涂改保險(xiǎn)合同或公司單證、文件資料