有效的準客戶通常具有的特征包括()。
①有保險需求
②有購買能力
③有決策權
④身體健康
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
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A.無規(guī)律可循
B.銷售和服務都很重要
C.需要主動出擊
D.是一項長期事業(yè)
A.最早由美國友邦保險公司引入
B.是我國壽險產品的主流銷售渠道
C.從業(yè)人數眾多
D.客戶對象主要為企業(yè)
在保險銷售時,客戶總會對產品存在異議,所以如何處理好異議是非常重要的銷售環(huán)節(jié),處理異議時應遵
循的原則有()。
①讓客戶把所有的異議講完
②針對客戶的問題發(fā)表意見,確認客戶的想法
③不對客戶的反對意見完全否定或做爭論
④提前預測客戶異議,研究處理方法
A.①②③
B.①④
C.②③④
D.①②③④
A.默認促成法
B.二擇一促成法
C.保險故事促成法
D.“T”型表促成法
最新試題
我國人身保險市場依然處于寡頭壟斷市場向壟斷競爭市場過渡的階段。
以下對保險產品非渴求性特點的理解中,錯誤的是()。①“非渴求性”是指消費者對保險產品通常會有一種購買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會因不同的保險產品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費者都不會買④對于“非渴求性”產品,推銷是有積極意義的
日本學者本 村尚三郎曾說過,“企業(yè)不能像過去那樣,光是生產東西,而要出售生活的智慧和歡樂”,這屬于以下哪種新型的營銷理念()。
隨著醫(yī)療水平的提高和衛(wèi)生狀況的改善,新生兒死亡率明顯下降,一些疾病的死亡威脅減小。這些現象表明了風險的()特征。
下列各項中,通常不屬于人身保險保險責任的是()。
按被保險人風險程度分類,人身保險可以分為標準體保險和非標準體保險,其中非標準體保險承保方法說法錯誤的是()。
人身保險的功能體現在()。①風險分散功能;②經濟補償功能;③資金融通功能;④社會管理功能。
在社會醫(yī)療保險較為發(fā)達,涵蓋面較廣,保障金額較高的國家,商業(yè)醫(yī)療保險的需求相對較少。這是人身保險產品需求影響中()發(fā)揮的作用。
按照群格拓撲學的分類,人類按社會關系可以劃分為個人主義者、社會弱勢群體、等級主義者和平等主義者。處于不同社會關系中的群體,其人身保險產品的需求有很大的不同。其中,風險管理方法首選自留和避免風險的是()。
《中華人民共和國保險法》規(guī)定投保人對下列哪些人員具有保險利益()。①本人;②配偶、子女、父母;③前項意外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者撫養(yǎng)關系的及家庭成員、近親屬;④與投保人有勞動關系的勞動者。