單項選擇題團體保險業(yè)務自身的特殊性,決定了團體保險市場具有區(qū)別于一般保險市場的一些特點。以下關(guān)于團體保險市場特點的陳述,錯誤的是()。

A.團體保險市場的需求主體是指對團體保險產(chǎn)品具有需求的團體被保險人
B.在許多國家,團體保險市場的供給主體除保險公司外,還包括行業(yè)組織、政府組織等
C.團體保險產(chǎn)品的條款、費率都是非格式化的
D.保險公司為團體客戶提供個性化服務,靈活性相對較高


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4.單項選擇題以下關(guān)于團體保險概念的理解,錯誤的是()。

A.不是一個具體的險種,而是一種承保方式
B.保險公司僅簽發(fā)一份保險單,承保多位被保險人
C.公司職員可作為投保人和被保險人,集體投保團體保險
D.團體保險以被保險人的壽命和身體作為保險標的

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客戶服務是一個涉及公司員工素質(zhì)、企業(yè)文化、工作流程等多方位的工作,持續(xù)提供良好客戶服務的能力是公司競爭成功的關(guān)鍵?!跋蛲侗H嘶虮槐kU人提供便捷快速的保單查詢服務,并能夠在電話和互聯(lián)網(wǎng)中準確清晰地顯示保單內(nèi)容,特別是其中的免責條款”屬于團體保險客戶服務的()。

題型:單項選擇題

關(guān)于團體保險監(jiān)管的主要內(nèi)容,以下說法正確的是()。①投保主體資格監(jiān)管②產(chǎn)品及費率監(jiān)管③銷售行為監(jiān)管④償付能力監(jiān)管

題型:單項選擇題

《關(guān)于促進團體保險健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號)規(guī)定:我國投保團體保險的團體人員數(shù)必須為()人以上。

題型:單項選擇題

“根據(jù)客戶需求開展特色服務”,體現(xiàn)了團體保險客戶服務的()特點。

題型:單項選擇題

下列有關(guān)團體保險客戶滿意度與客戶服務的陳述中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于團體保險監(jiān)管內(nèi)容的闡述中,正確的是()。①通過對團體投保主體資格的監(jiān)管,可防止投保人因道德風險而進行的“拼團”投保行為;②通過對償付能力的監(jiān)管,可有效控制保險行業(yè)整體風險;③通過對退保金支付方式的監(jiān)管,有效規(guī)范團體保險經(jīng)營行為;④通過對團體年金保險經(jīng)營中“長險短做”等行為的嚴厲打擊,有效防范投保單位“化公為私”的違規(guī)行為;⑤通過對團體保險條款、費率備案監(jiān)管,打擊不計成本,隨意改變承保責任等惡性競爭行為。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于我國團體保險監(jiān)管內(nèi)容的陳述,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

在制定團體保險稅收政策時,應遵循的原則是()。①平等;②公平;③中立;④靈活;⑤簡明。

題型:單項選擇題

我國規(guī)范團體保險合同關(guān)系的主要法律不包括()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《關(guān)于促進團體保險健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號),保險公司承保團體保險合同,應要求投保人提供被保險人同意為其投保團體保險合同的有效證明和被保險人名單,但同時規(guī)定了一些特殊情形可以除外。以下所列情形中,屬于規(guī)定的特殊情形的是()。①政府作為投保人為城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合參保人群、計生家庭和老年人等特殊群體投保的具有公益性質(zhì)的團體保險②投保時因客觀原因無法確定被保險人,或承保后被保險人變動頻繁,但是可以通過客觀條件明確區(qū)分被保險人的團體保險,如建筑工程意外險、乘客意外傷害保險和游客意外傷害保險等③被保險人所屬特定團體屬于國家保密單位,或被保險人身份信息屬于國家秘密的④被保險人為在校學生,由學校統(tǒng)一組織參加保險的

題型:單項選擇題