保險(xiǎn)銷售人員在展業(yè)過(guò)程中，以下（）是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①將投保人簽署的投保資料及時(shí)交回保險(xiǎn)公司
②主動(dòng)告知投保人公司客戶服務(wù)電話和聯(lián)系方式
③提醒投保人若對(duì)條款存在疑問(wèn)，可以直接向保險(xiǎn)公司進(jìn)行咨詢
④主動(dòng)告知投保人保險(xiǎn)公司將按照規(guī)定開(kāi)展客戶回訪工作，提示投保人準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)家庭住址、聯(lián)系方式和個(gè)人信息，以便保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)回訪
⑤提示投保人在回訪中對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題如實(shí)答復(fù)，不清楚的地方可以立即提出，并要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)解釋
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
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保險(xiǎn)銷售人員在展業(yè)過(guò)程中，以下（）是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①提醒投保人根據(jù)自身實(shí)際情況選擇交費(fèi)方式，應(yīng)建議投保人使用銀行劃賬等非現(xiàn)金方式交納保費(fèi)
②在投保人填寫(xiě)投保單時(shí)，提醒投保人認(rèn)真閱讀“投保須知”和條款等內(nèi)容
③向投保人詢問(wèn)投保事項(xiàng)涉及到的有關(guān)情況，并向投保人說(shuō)明未如實(shí)告知的有關(guān)后果
④在投保人填寫(xiě)投保單時(shí)，應(yīng)向投保人依次解釋投保單上各項(xiàng)內(nèi)容的意義和填寫(xiě)要求
⑤確保投保人完整填寫(xiě)投保單，閱讀并知曉保險(xiǎn)合同內(nèi)容，并親筆簽名
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
保險(xiǎn)銷售人員在展業(yè)過(guò)程中，以下（）是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①在投保人填寫(xiě)投保單時(shí)，說(shuō)明填寫(xiě)投保單的注意事項(xiàng)，幫助投保人閱讀并充分理解投保資料
②在投保人填寫(xiě)投保單前，應(yīng)提示投保人認(rèn)真閱讀并親筆簽署投保提示書(shū)
③不得阻礙客戶履行告知義務(wù)或誘導(dǎo)客戶不如實(shí)告知
④不得代替投保人填寫(xiě)投保資料
⑤不得誘導(dǎo)投保人在空白或未填妥的投保單上簽字
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
保險(xiǎn)公司信息披露的內(nèi)容包括（）。
①披露保險(xiǎn)公司的基本信息、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、風(fēng)險(xiǎn)管理狀況信息
②人身保險(xiǎn)公司及其代理人應(yīng)向投保人、被保險(xiǎn)人、受益人及社會(huì)公眾描述新型產(chǎn)品的特性、演示保單利益測(cè)算以及經(jīng)營(yíng)成果等信息
③披露保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)信息、償付能力信息、重大關(guān)聯(lián)交易信息與重大事項(xiàng)信息
④披露理賠（給付）服務(wù)流程
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
保監(jiān)會(huì)對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者的措施包括（）。
①進(jìn)行消費(fèi)者教育，使消費(fèi)者明確自身的權(quán)利同時(shí)更合理地選擇最優(yōu)的保險(xiǎn)產(chǎn)品
②要求保險(xiǎn)公司全面披露其經(jīng)營(yíng)管理信息
③從保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)入手實(shí)施監(jiān)管保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者
④設(shè)置合理機(jī)制妥善處理保險(xiǎn)合同雙方的糾紛
A.①③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
最新試題
遵紀(jì)守規(guī)是對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員普遍的要求。保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中除了遵守法律和社會(huì)公德外，還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和保險(xiǎn)行業(yè)的行為規(guī)范。具體說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)層次（）。①《保險(xiǎn)法》是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的基本法②保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)制定的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件③遵守保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的規(guī)則④遵守所屬機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定
反洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)的管理中，各級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)將大額交易和可疑交易直接報(bào)送總公司，由總公司統(tǒng)一向中國(guó)反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)分析中心報(bào)送。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，以下屬于欺騙行為的是（）。①對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳②贈(zèng)送客戶一份短期意外傷害保險(xiǎn)，并以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品③以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售，實(shí)際并未停售④以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品
保險(xiǎn)業(yè)要積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾多層次的保險(xiǎn)需求，加大產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新力度，著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平，通過(guò)真誠(chéng)文明、專業(yè)精細(xì)、優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù)，傳達(dá)保險(xiǎn)關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值。體現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念中的哪一具體理念？（）
保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念是保險(xiǎn)職業(yè)道德基本理念的精髓。以下關(guān)于中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念的說(shuō)法中，正確的是（）。①守信用是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的基本原則②擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)的本質(zhì)屬性③重服務(wù)是保險(xiǎn)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑④合規(guī)范是保險(xiǎn)市場(chǎng)健康運(yùn)行的前提條件
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度，中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)人身產(chǎn)品精算的監(jiān)管主要體現(xiàn)為對(duì)費(fèi)率計(jì)算、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算的有關(guān)規(guī)定。
保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)在取得保險(xiǎn)合同之日起30個(gè)工作日內(nèi)將保險(xiǎn)合同送達(dá)客戶并完成回執(zhí)核銷，以便公司能夠在猶豫期內(nèi)及時(shí)回訪客戶。
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平、合理擬訂保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率，不得損害投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)客觀、完整、真實(shí)，并應(yīng)當(dāng)載有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的名稱和地址。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念包括（）。①守信用②擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)③重服務(wù)④合規(guī)范
保險(xiǎn)銷售人員在銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向客戶說(shuō)明合同是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定，并詳細(xì)解釋有關(guān)條款。