單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是員工福利制度和社會(huì)福利制度的主要區(qū)別()

A.實(shí)施主體不同
B.實(shí)施目的不同
C.實(shí)施作用不同
D.享受福利的資格要求不同


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于員工福利特征的描述,錯(cuò)誤的是()

A.它具有補(bǔ)償未來社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)保障作用,并對(duì)員工產(chǎn)生積極的長(zhǎng)效激勵(lì)作用
B.它是薪酬計(jì)劃中帶有補(bǔ)充意義的一部分
C.它以當(dāng)期支付為主,屬于既定收益的權(quán)益
D.它是勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)物,是企業(yè)行為,通過集體協(xié)議或個(gè)體協(xié)商來決定

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于員工福利制度特征的描述,錯(cuò)誤的是()

A.以均等性為前提
B.可能采用延期支付的方式
C.支付對(duì)象涉及員工家屬
D.是工資報(bào)酬的重要補(bǔ)充

3.單項(xiàng)選擇題下列屬于員工福利制度建立實(shí)務(wù)的是()

A.員工福利項(xiàng)目
B.企業(yè)的文化和發(fā)展戰(zhàn)略
C.國家的法律和政策
D.員工福利計(jì)劃

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于廣義員工福利制度的是()

A.生育保險(xiǎn)
B.企業(yè)年金
C.失業(yè)保險(xiǎn)
D.工傷保險(xiǎn)

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于福利制度范疇的是()

A.國家提供的稅優(yōu)福利
B.政府提供的社會(huì)福利
C.雇主提供的職業(yè)福利
D.通過稅收體系提供的財(cái)政福利

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客戶關(guān)系管理的作用包括()①使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)②可以全面整合客戶信息③獲得更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況④可以獲得更多營銷渠道

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從團(tuán)體保險(xiǎn)的核保角度考慮,下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)因素的陳述,錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

成功開展客戶關(guān)系管理,公司高層領(lǐng)導(dǎo)的作用很重要,主要表現(xiàn)為()①他們?yōu)榭蛻絷P(guān)系管理設(shè)定明確的目標(biāo)②作為推動(dòng)者,向客戶關(guān)系管理項(xiàng)目提供為達(dá)到設(shè)定目標(biāo)所需的時(shí)間、財(cái)力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的重要性④他們確保上級(jí)主管部門對(duì)項(xiàng)目的重視⑤他們確保客戶對(duì)項(xiàng)目的滿意度

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工福利計(jì)劃特別是保險(xiǎn)類員工福利計(jì)劃在現(xiàn)場(chǎng)銷售管理中的應(yīng)用,因保險(xiǎn)險(xiǎn)種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團(tuán)體保險(xiǎn)中的情況復(fù)雜。在團(tuán)體保險(xiǎn)中,銷售管理的內(nèi)容包括()①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費(fèi)行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是()①專注流程②技術(shù)的靈活運(yùn)用③組織良好的團(tuán)隊(duì)④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于客戶的二次開發(fā),下列陳述錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述,錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶二次開發(fā)的主要規(guī)律包括()①二次開發(fā)的領(lǐng)域應(yīng)順應(yīng)客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開發(fā)前需要有全局觀念,分析客戶的最終需求點(diǎn)所在③二次開發(fā)過程中,對(duì)于優(yōu)勢(shì)不明顯或不確定的方面,謹(jǐn)慎處理④二次開發(fā)要有創(chuàng)新性

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

團(tuán)體保險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)注意保險(xiǎn)欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出賠償請(qǐng)求的,保險(xiǎn)人()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工福利計(jì)劃中,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括()①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題