A.設(shè)置基本藥品目錄
B.控制保險金額上限
C.提高門急診賠償起付金額
D.設(shè)置個人自付比例
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A.以委托基金及增值額作為理賠限額
B.如果結(jié)算年度內(nèi)委托基金出現(xiàn)不足，保險公司可以墊付基金
C.如果結(jié)算年度內(nèi)委托基金出現(xiàn)節(jié)余，節(jié)余部分滾存下年度
D.保險公司應(yīng)根據(jù)實際成本收取管理費，管理費可按比例或約定金額從委托基金中提取或由委托人另行支付
A.對于被保險人在保險期間內(nèi)遭受的多次傷害，保險公司都要按照合同規(guī)定給付保險金
B.保險公司的殘疾給付金額由保險金額乘以殘疾程度百分比計算獲得
C.對于團體意外傷害保險的派生給付責(zé)任，保險金給付一般采用補償方式
D.一般的意外傷害保險條款中，均明確規(guī)定死亡保險金的數(shù)額或死亡保險金占保險金額的一定比例
A.團體住院津貼保險
B.團體住院醫(yī)療費用保險
C.團體門診醫(yī)療費用保險
D.團體重大疾病保險
A.被保險人在要求以外的醫(yī)療機構(gòu)就診，不予賠付保險金
B.免賠額的約定主要是為了促使被保險人理性索賠
C.對于超過一定藥量的門診用藥處方，保險公司不予賠付
D.若被保險人是在保險單有效期間懷孕的，可以享有保險單效力終止后的延期住院給付
A.保險公司對被保險人的醫(yī)療費用補償應(yīng)遵循損失補償原則
B.保險公司應(yīng)對被保險人因無法正常工作帶來的間接經(jīng)濟損失進行收入損失補償
C.保險公司在履行收入損失補貼時，往往以損失的具體金額為標(biāo)準(zhǔn)
D.健康增值服務(wù)已逐漸成為保險公司競爭的手段
最新試題
客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是（）①專注流程②技術(shù)的靈活運用③組織良好的團隊④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持
客戶關(guān)系管理的含義包括：第一，體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念；第二，是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制；第三，是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
某國企海外項目海外人員所面臨的人身風(fēng)險中，適合采用非保險模式解決的是（）
下列關(guān)于客服管理中心的表述，正確的有（）①答疑被保險人的疑問②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)等方面確保能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)④不提供上門咨詢服務(wù)⑤客服代表的考核指標(biāo)是客戶投訴率
客戶關(guān)系管理的核心是（）
從團體保險的核保角度考慮，下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險因素的陳述，錯誤的是（）
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述，錯誤的是（）
對保險公司而言，醫(yī)療保險中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在（）。①第三方掌握大量健康保險數(shù)據(jù)，通過共享可以使保險公司準(zhǔn)確設(shè)計保險責(zé)任，更合理定價②可以幫助減少保險公司的部分運營成本③通過配備專業(yè)人員進行實地查勘，有利于控制逆選擇，降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險公司節(jié)約醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險公司降低核保運營管理成本
建立起良好的客戶關(guān)系管理體系后，就需要在保證客戶服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)之上進一步開發(fā)新的客戶需求。下列關(guān)于客戶二次開發(fā)的目的和作用，正確的是（）①穩(wěn)定客戶的忠誠度②提高員工的福利水平③保證業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上獲得更多的業(yè)務(wù)機會④實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
附加值是附加價值的簡稱，是在產(chǎn)品的原有價值的基礎(chǔ)上，通過生產(chǎn)過程中的有效勞動新創(chuàng)造的價值，即附加在產(chǎn)品原有價值上的新價值，附加值的實現(xiàn)在于通過有效的管理進行聯(lián)接。