單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,下列不能作為團(tuán)體人壽保險(xiǎn)合同受益人的是()

A.被保險(xiǎn)人本人
B.被保險(xiǎn)人的配偶
C.雇主
D.被保險(xiǎn)人的養(yǎng)子女


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2.單項(xiàng)選擇題相比較其他外包商,團(tuán)體保險(xiǎn)手續(xù)簡(jiǎn)便,經(jīng)營(yíng)成本低廉。究其原因,下列陳述錯(cuò)誤的是()

A.單證印制和單證管理成本低
B.銷售傭金所占的比例較低
C.核保成本低
D.核賠成本低

3.單項(xiàng)選擇題某團(tuán)體養(yǎng)老年金保險(xiǎn)產(chǎn)品規(guī)定,團(tuán)體一次性向保險(xiǎn)公司繳納保費(fèi),保險(xiǎn)公司保證對(duì)保障的員工按時(shí)支付退休金,此團(tuán)體養(yǎng)老年金保險(xiǎn)產(chǎn)品屬于()

A.躉繳保費(fèi)團(tuán)體養(yǎng)老年金保險(xiǎn)
B.均衡保費(fèi)團(tuán)體養(yǎng)老年金保險(xiǎn)
C.預(yù)存管理合同
D.直接參加保證合同

4.單項(xiàng)選擇題團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)并非對(duì)一切意外事故造成的傷害都支付保險(xiǎn)金,被保險(xiǎn)人遭受的以下意外傷害中,需要特約承保,保險(xiǎn)公司才會(huì)承擔(dān)給付責(zé)任的是()

A.在犯罪活動(dòng)中所受的意外傷害
B.自殺行為導(dǎo)致的傷害
C.在賽車比賽中遭受的意外傷害
D.在正當(dāng)防衛(wèi)中受到的意外傷害

最新試題

關(guān)于通過(guò)經(jīng)紀(jì)人操作流程選擇保險(xiǎn)商,下列陳述錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工福利計(jì)劃中,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括()①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某國(guó)企海外項(xiàng)目外派人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中,適合通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)模式解決的是()①疾病②意外傷害③大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

區(qū)別于中小型企業(yè),大型企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括()①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率③挖掘更多的潛在市場(chǎng)④力求在市場(chǎng)上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

建立起良好的客戶關(guān)系管理體系后,就需要在保證客戶服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)之上進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新的客戶需求。下列關(guān)于客戶二次開(kāi)發(fā)的目的和作用,正確的是()①穩(wěn)定客戶的忠誠(chéng)度②提高員工的福利水平③保證業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)④實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下客戶關(guān)系管理的說(shuō)法,正確的是()。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價(jià)值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠(chéng)度,維系企業(yè)最大化的利潤(rùn)率是客戶關(guān)系管理的最重要目的

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計(jì)劃中的實(shí)施應(yīng)用,特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析,正確的是():①?gòu)V告銷售②現(xiàn)場(chǎng)銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于客戶的二次開(kāi)發(fā),下列陳述錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。

題型:判斷題

下列關(guān)于客服管理中心的表述,正確的有()①答疑被保險(xiǎn)人的疑問(wèn)②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)等方面確保能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)④不提供上門咨詢服務(wù)⑤客服代表的考核指標(biāo)是客戶投訴率

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題