A.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
B.費(fèi)差損風(fēng)險(xiǎn)
C.死差損風(fēng)險(xiǎn)
D.利差損風(fēng)險(xiǎn)
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在團(tuán)體門急診費(fèi)用保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)人通常設(shè)定較為嚴(yán)格的給付標(biāo)準(zhǔn)，從而合理地規(guī)避被保險(xiǎn)人可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)并引導(dǎo)合理就醫(yī)。這些標(biāo)準(zhǔn)主要是（）
①控制保險(xiǎn)金額上限
②提高門急診賠償起付金額，即設(shè)置免賠額
③設(shè)置個(gè)人自付比例，即共保條款
④指定醫(yī)院特殊約定
⑤設(shè)置基本藥品目錄
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.死亡保險(xiǎn)給付
B.失蹤保險(xiǎn)金給付
C.醫(yī)療費(fèi)用賠償給付
D.完全殘疾保險(xiǎn)給付
關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)的特點(diǎn)，下列陳述正確的有（）
①團(tuán)體成員均為被保險(xiǎn)人
②通過合理設(shè)置保險(xiǎn)計(jì)劃控制逆選擇
③要求團(tuán)體雇主參與分擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)
④核保程序復(fù)雜
⑤被保險(xiǎn)人享有合同轉(zhuǎn)換權(quán)
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.人數(shù)規(guī)模
B.行業(yè)類別
C.年齡結(jié)構(gòu)
D.理賠記錄
A.當(dāng)員工死亡后向其配偶或子女提供定期給付保險(xiǎn)金
B.給付項(xiàng)目一般為死亡保險(xiǎn)給付和失蹤保險(xiǎn)給付
C.將被保險(xiǎn)人身故保險(xiǎn)金一次性給付給身故受益人
D.給付條款中的婚嫁條款，目的是鼓勵(lì)再婚，即配偶再婚時(shí)將一次性給付一筆保險(xiǎn)金
最新試題
團(tuán)體保險(xiǎn)查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括（）①印刷員工和保險(xiǎn)經(jīng)辦人員服務(wù)手冊②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部
客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是（）①專注流程②技術(shù)的靈活運(yùn)用③組織良好的團(tuán)隊(duì)④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持
關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)保障類福利計(jì)劃設(shè)計(jì)，以下陳述正確的是（）①準(zhǔn)確把握企業(yè)特征和客戶需求是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)②在福利計(jì)劃中考慮福利計(jì)劃的發(fā)展趨勢是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)③保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險(xiǎn)公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險(xiǎn)公司內(nèi)部承保政策的平衡點(diǎn)
在銷售客戶關(guān)系管理中，（）的管理是至關(guān)重要的部分，因?yàn)樗梢詻Q定業(yè)務(wù)人員獲取客戶的積極性，同時(shí)可以利用它分析客戶的主要需求點(diǎn)。
員工保險(xiǎn)福利中的風(fēng)險(xiǎn)管控方法論包括（）。①歸類客戶特征和保險(xiǎn)需求②結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析，確定保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)③根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況，確定具體價(jià)格和承保條件④根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)核定結(jié)果，出具項(xiàng)目建議書
關(guān)于客戶的二次開發(fā)，下列陳述錯(cuò)誤的是（）
客戶服務(wù)與支持對很多公司是極為重要的?？蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括（）①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請求管理
員工福利計(jì)劃中，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括（）①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道
客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵要素包括（）等。①高層領(lǐng)導(dǎo)的支持②主要關(guān)注于技術(shù)③組織良好的團(tuán)隊(duì)④重視人的因素
客戶關(guān)系管理的含義包括：第一，體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念；第二，是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營機(jī)制；第三，是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。