單項(xiàng)選擇題當(dāng)企業(yè)實(shí)施較為復(fù)雜的福利計(jì)劃時(shí)，福利預(yù)算是設(shè)立有效福利計(jì)劃的第一步。在制定福利預(yù)算時(shí)，首先對(duì)企業(yè)的總體業(yè)績(jī)指標(biāo)和報(bào)酬總額做出預(yù)測(cè)，然后確定企業(yè)所能夠接受的福利總額，最后再按照一定的比例把它分配給各個(gè)部門(mén)的管理者，由管理者負(fù)責(zé)進(jìn)一步分配到具體員工的方法是（）

A.宏觀接近法
B.微觀接近法
C.自上而下法
D.層層分解法


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2.單項(xiàng)選擇題一般地，員工福利現(xiàn)狀評(píng)估不涉及的內(nèi)容是（）

A.市場(chǎng)基準(zhǔn)歷史情況分析
B.現(xiàn)有福利情況
C.市場(chǎng)企業(yè)的福利基準(zhǔn)情況
D.結(jié)合市場(chǎng)基準(zhǔn)評(píng)估及建議

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于對(duì)標(biāo)管理，下列陳述錯(cuò)誤的是（）

A.對(duì)標(biāo)管理的主要目的是審視本*企業(yè)的工作質(zhì)量
B.內(nèi)部對(duì)標(biāo)是最簡(jiǎn)單的對(duì)標(biāo)管理
C.行業(yè)或功能對(duì)標(biāo)的好處在于很容易找到愿意分享信息的對(duì)標(biāo)對(duì)象
D.程序?qū)?biāo)的對(duì)象是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

4.單項(xiàng)選擇題在規(guī)模大、人均資本投資比例高的行業(yè)中員工福利的要求會(huì)高一些。關(guān)于產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，下列陳述錯(cuò)誤的是（）

A.資本越是密集的產(chǎn)業(yè)越易于產(chǎn)生賣(mài)方壟斷結(jié)構(gòu)
B.高資本投入的行業(yè)從業(yè)人員的人力資本投資較大
C.資本對(duì)勞動(dòng)力比例高，意味著勞動(dòng)報(bào)酬支出在成本占比中較低，有能力提供高福利
D.行業(yè)人才流動(dòng)性大，只有高福利才能留住人才

5.單項(xiàng)選擇題員工福利的對(duì)標(biāo)管理中，就公司和處于同一行業(yè)但不在一個(gè)市場(chǎng)的公司對(duì)標(biāo)，稱之為（）

A.內(nèi)部對(duì)標(biāo)
B.競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)標(biāo)
C.類屬或程序?qū)?biāo)
D.行業(yè)或功能對(duì)標(biāo)

最新試題

關(guān)于客戶關(guān)系管理的作用，下列陳述錯(cuò)誤的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的核心是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶服務(wù)與支持對(duì)很多公司是極為重要的?？蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括（）①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請(qǐng)求管理

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工福利計(jì)劃中，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括（）①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

區(qū)別于中小型企業(yè)，大型企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括（）①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率③挖掘更多的潛在市場(chǎng)④力求在市場(chǎng)上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某國(guó)企海外項(xiàng)目外派人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中，適合通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)模式解決的是（）①疾病②意外傷害③大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計(jì)劃中的實(shí)施應(yīng)用，特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析，正確的是（）：①?gòu)V告銷售②現(xiàn)場(chǎng)銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的含義包括：第一，體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念；第二，是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制；第三，是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。

題型：判斷題

在保險(xiǎn)公司一般所能提供的健康管理類附加值服務(wù)中，最常見(jiàn)的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從團(tuán)體保險(xiǎn)的核保角度考慮，下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)因素的陳述，錯(cuò)誤的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題