為改善面試效果，壽險公司可以采取的措施包括（）。
①．采用情景化結(jié)構(gòu)面試
②．面試考官在面試之前認(rèn)真閱讀求職者擬填補(bǔ)職位的職位說明書
③．系統(tǒng)地對面試考官進(jìn)行培訓(xùn)
④．讓用人部門選擇面試考官，人力資源部門不參與面試
A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.①、②、③、④
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很多壽險公司在甄選新員工的時候會使用一些測試問卷，而一份測試問卷的有效性取決于其信度和效度。下列關(guān)于信度和效度的說法中，正確的是（）。
①．同一份問卷在不同時間多次測試的結(jié)果一致性程度是指測試問卷的效度
②．一份測試問卷對于所要測試的內(nèi)容或特征進(jìn)行準(zhǔn)確測量的程度被稱為信度
③．一份測試問卷的信度較低，則其效度一定較低
④．一份測試問卷的效度較高，則其信度一定較高
A.①、②
B.②、③
C.③、④
D.①、④
壽險公司在招聘新員工的時候往往需要首先對求職者的簡歷進(jìn)行篩選，篩選求職簡歷的主要目的在于（）。
①．在面試前對求職者形成清晰的概念，提前確定求職者的錄用順序
②．辨別出在簡歷中包含的虛假信息
③．確認(rèn)在接下來的面試中需要特別求證的一些重點(diǎn)信息
④．剔除明顯不符合招聘要求的求職者
A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④
壽險公司在招募大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生時可以采用的方法包括（）。
①．直接與學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心取得聯(lián)系
②．在校園中進(jìn)行公開的宣講會
③．制訂并實(shí)施實(shí)習(xí)生計劃
④．組織大學(xué)畢業(yè)生到公司進(jìn)行現(xiàn)場參觀訪問
A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.①、②、③、④
當(dāng)一家壽險公司出現(xiàn)了人力資源供給大于需求的情況時，恰當(dāng)?shù)膶Σ呤牵ǎ?br /> ①．限制雇用新員工
②．適當(dāng)延長現(xiàn)有員工的工作時間
③．給員工加薪
④．與合同到期的部分員工不再續(xù)簽勞動合同
A.①、③
B.①、④
C.②、③
D.②、④
下列與職位說明書中的各項(xiàng)內(nèi)容有關(guān)的說法中，正確的是（）。
①．職位標(biāo)識是指關(guān)于職位名稱、所屬部門等方面的信息
②．工作聯(lián)系是指任職者與組織內(nèi)外的其他職位因工作關(guān)系而發(fā)生的聯(lián)系
③．工作權(quán)限是指任職者具有的決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理權(quán)等等
④．任職資格條件是指某一職位的當(dāng)前任職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等
A.①、②、③
B.①、③、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④
最新試題
A最終通過面試加盟該壽險公司，報到時收到人力資源部提供的省級分公司個險分管總?cè)温殟徫徽f明書，經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容缺失，缺失的內(nèi)容可能為（）。
職位評價環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是（）。①挑選典型職位②確定職位評價方法③建立職位評價委員會④對職位評價人員進(jìn)行培訓(xùn)⑤對職位進(jìn)行評價⑥與員工交流，建立申訴機(jī)制
員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有（）。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對管理中的問題進(jìn)行診斷④提高員工工資水平⑤促進(jìn)員工提高工作效率
2015年10月，某壽險公司在省會城市舉辦了一場關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動，培訓(xùn)對象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部門設(shè)計了一份問卷調(diào)查，用來收集受訓(xùn)者對本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評價。11月培訓(xùn)部門又邀請其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員，以評價培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從（）兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報率
人力資源職能管理者需要執(zhí)行的職能包括（）。①直線職能②協(xié)調(diào)職能③人事職能④決策職能
壽險公司在組織績效評價過程中，關(guān)于員工的績效信息來源主要有（）。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶
戶外拓展訓(xùn)練結(jié)束后一段時間，各用人部門反饋：新員工的工作狀態(tài)不錯，對于公司文化、工作流程等能快速適應(yīng)，與周邊同事相處融洽等。以下說法正確的是（）。
某壽險公司需從外部招募有工作經(jīng)驗(yàn)的人員，可以利用的招募渠道有（）。①廣告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)⑥人才招聘會
壽險公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過程中，提出“能者上，平者讓，庸者下”的管理舉措，這一舉措既是績效考核結(jié)果后的處理方式，同時屬于員工開發(fā)的體現(xiàn)，以下說法正確的是（）。①此管理舉措貫穿了工作實(shí)踐體驗(yàn)法②“能者上，平者讓，庸者下”意味著晉升、調(diào)動、降職③“能者上”更多的是晉升，是指承擔(dān)一個更具挑戰(zhàn)性、更大責(zé)任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級調(diào)動，是指承擔(dān)的責(zé)任水平與原來類似的某個其它崗位⑤“庸者下”包括平級降職、臨時性跨職能調(diào)動、降級⑥實(shí)際操作過程中，業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升，而不是平級調(diào)動或降職，因此公司應(yīng)當(dāng)提供充分信息，以幫助他們認(rèn)識到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價值
關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系，以下說法正確的是（）。①在人力資源管理出現(xiàn)之前，員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)個人層面上與組織進(jìn)行溝通，而不是勞資關(guān)系中的工會表達(dá)意見④員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)員工參與合作，區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對立與沖突