單項選擇題某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進(jìn)行直接溝通來得到回應(yīng),回應(yīng)方式有訂單(直接訂購)、索取詳情(產(chǎn)生商機(jī))、光顧企業(yè)的營業(yè)機(jī)構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)(形成交易),這種營銷屬于()。

A.直復(fù)營銷
B.游擊營銷
C.銷售推廣
D.間接營銷


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1.單項選擇題關(guān)于人身保險推銷的隊伍管理,以下說法錯誤的是()。

A.推銷的隊伍設(shè)計包括:制定推銷隊伍的目標(biāo)、策略、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、報酬
B.對推銷隊伍的管理包括對推銷隊員的招聘、挑選、激勵、培訓(xùn)、評價等
C.保戶開拓是識別、接觸并鑒定合格的潛在準(zhǔn)保戶的過程,途徑主要有陌生拜訪、緣故開拓、直接郵件和電話聯(lián)絡(luò)
D.滿足有保險需求、符合核保標(biāo)準(zhǔn)、容易接近這幾個特征的保戶即為合格的準(zhǔn)保戶

2.單項選擇題國外營銷學(xué)者對營銷活動進(jìn)程的歸納,代表性的理論有“愛達(dá)公式”和“迪伯達(dá)公式”。根據(jù)“愛達(dá)公式”,銷售進(jìn)程的四個階段依次是()。

A.引起注意、激發(fā)興趣、促動欲望、導(dǎo)致行動
B.發(fā)現(xiàn)需求、激發(fā)興趣、促使接受、導(dǎo)致行動
C.引起注意、增強(qiáng)信任、促使接受、導(dǎo)致行動
D.發(fā)現(xiàn)需求、增強(qiáng)信任、促動欲望、導(dǎo)致行動

3.單項選擇題銷售促進(jìn),又稱為“營業(yè)推廣”,是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。以下關(guān)于銷售促進(jìn)的說法中,錯誤的是()。

A.銷售促進(jìn)能夠縮短產(chǎn)品入市的進(jìn)程
B.銷售促進(jìn)能夠激勵消費者初次購買,達(dá)到使用目的,但對激勵使用者再次購買的作用不大
C.銷售促進(jìn)中的同業(yè)促進(jìn)是針對營銷渠道的各個成員所舉辦的銷售促進(jìn)活動
D.消費者促進(jìn)是面向消費者和企業(yè)購買者所舉行的銷售促進(jìn)活動

8.單項選擇題當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。

A.該模式可以擴(kuò)大銷售,減少成本,提高利潤
B.對公司和渠道的差異化定位應(yīng)轉(zhuǎn)向綜合一體化定位
C.該模式有利于更有效地開發(fā)利用客戶信息資源
D.該模式有利于促進(jìn)公司精細(xì)化管理和提高執(zhí)行效率

10.單項選擇題以下關(guān)于人身保險營銷渠道選擇的說法中,錯誤的是()。

A.客戶需求應(yīng)放在第一位優(yōu)先考慮
B.新成立、規(guī)模較小的保險公司應(yīng)優(yōu)先建立自己的營銷員隊伍
C.渠道的選擇要考慮產(chǎn)品因素、市場因素、公司因素和環(huán)境因素等
D.渠道的選擇要堅持成本效率原則

最新試題

由于人身保險服務(wù)的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性,使得保險服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個方面理解保險服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險服務(wù)產(chǎn)出是指()。

題型:單項選擇題

有的保險公司成立保險俱樂部,只要購買足夠的保險或繳納一定會費后即可成為會員,俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。

題型:單項選擇題

當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營銷渠道的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中,正確的是()。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場,又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場④能夠精確衡量效果

題型:單項選擇題

保險公司為實現(xiàn)營銷目標(biāo),對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營銷渠道。保險營銷渠道的設(shè)計也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。

題型:單項選擇題

保險保障是人身保險服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù),因此保險公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。

題型:判斷題

保險公司如何選擇營銷渠道,才能以最小的代價最有效地將保險商品送達(dá)消費者手中,這是一個非?,F(xiàn)實而嚴(yán)峻的問題。其中公司自身因素對保險營銷渠道的影響主要體現(xiàn)在()。①規(guī)模實力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望

題型:單項選擇題

營銷渠道選擇是保險公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則

題型:單項選擇題

鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①有一定的保險需求②有繳費能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過一定程度的教育⑤容易接近

題型:單項選擇題