A.市場風(fēng)險
B.操作風(fēng)險
C.保險風(fēng)險
D.流動性風(fēng)險
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下列措施中,屬于控制型風(fēng)險管理方法的是()。
①商場、超市內(nèi)一般都安裝有攝像頭,并聘請保安來防止商品被盜竊
②通過訂立保險合同,企業(yè)將財產(chǎn)風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給保險公司
③尋找合伙人,并與之訂立經(jīng)濟(jì)合同,風(fēng)險共擔(dān)
④一線生產(chǎn)車間通常隨處可見噴淋滅火裝置,而且對生產(chǎn)設(shè)備都制定了嚴(yán)格的安檢制度
A.①②
B.①④
C.②③
D.①②③
A.在業(yè)務(wù)前端辨識、分析、評價、應(yīng)對、監(jiān)控和報告風(fēng)險
B.綜合協(xié)調(diào)制定風(fēng)險管理政策和制度、風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)和限額
C.監(jiān)督評價風(fēng)險管理流程和各項風(fēng)險的控制程序和活動
D.接受公眾、媒體、評級機(jī)構(gòu)等的社會監(jiān)督
A.風(fēng)險轉(zhuǎn)移
B.降低風(fēng)險發(fā)生頻率
C.減少風(fēng)險損失
D.風(fēng)險避免
A.各產(chǎn)品類別對應(yīng)的投資資產(chǎn)的數(shù)額與其對應(yīng)負(fù)債數(shù)額的差值
B.通過免疫技術(shù)使資產(chǎn)組合與負(fù)債組合的利率敏感性接近或相同,以此來規(guī)避利率風(fēng)險
C.在設(shè)定的預(yù)測區(qū)間和各個風(fēng)險的評估方法基礎(chǔ)上,選擇相應(yīng)變量來分析公司面臨的各種風(fēng)險和影響大小的因素
D.定期測算資產(chǎn)和負(fù)債在不同情景下發(fā)生的變化,以及導(dǎo)致的凈現(xiàn)金流的變化,來判斷資產(chǎn)是否能夠產(chǎn)生足夠的現(xiàn)金流支付負(fù)債,進(jìn)而衡量潛在的資產(chǎn)負(fù)債錯配風(fēng)險
全面風(fēng)險管理是管理主體在公司風(fēng)險偏好范圍內(nèi)有效管理公司各環(huán)節(jié)風(fēng)險的持續(xù)過程,其中,風(fēng)險偏好體系包括()。
①風(fēng)險偏好
②風(fēng)險容忍度
③風(fēng)險評價
④風(fēng)險限額
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
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壽險公司采用各種組織結(jié)構(gòu),其實質(zhì)都是()。壽險公司對于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計其實都是在不同的管理層級以及管理幅度之間尋找一個平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級,從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營單位,從橫向上從低到高分成若干管理層級③縱向劃分決定公司管理層級,橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度,橫向劃分決定管理層級
A壽險公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。整體而言,A壽險公司采用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,以下陳述錯誤的是()。
在客戶服務(wù)質(zhì)量的衡量方法中,()。①定量衡量的常用測評指標(biāo)包含:處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等②行為衡量的常用測評指標(biāo)包含:處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等③定量衡量對客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對客戶配合的依賴程度較高
下列說法中正確的是()。①壽險公司的保費收入直接反應(yīng)了壽險公司的銷售成果,也是壽險公司產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)②壽險公司的利潤主要源自利差益、死差益和費差益③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間,開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程,但是通過有效的控虧手段,此段時間可以縮短④對于壽險公司來說,內(nèi)含價值是壽險公司價值的主體,是對公司真實價值比較客觀的描述
壽險公司的能力主要包括險種開發(fā)能力、銷售能力、競爭能力、償付能力、獲利能力、成長能力和核心能力。下列對這些能力的說法中,正確的是()。①繼續(xù)率是應(yīng)收續(xù)期保費與實收保費之比,反映公司對續(xù)期保單的管理能力,是銷售能力指標(biāo)②營業(yè)費用率是經(jīng)營費用與保費收入之比,費用率越低,公司所有者權(quán)益就越高,競爭力就越強(qiáng)③核心能力是公司擁有的獨特的競爭優(yōu)勢能力,是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)④償付能力充足率是認(rèn)可資產(chǎn)與認(rèn)可負(fù)債的比值,反映了公司的償付能力
壽險公司進(jìn)行產(chǎn)品需求調(diào)研常用的調(diào)研方式主要有問卷調(diào)查和面訪。就面訪式調(diào)研來說,其主要特點包括()。①調(diào)研的問題清晰、直觀、不易遺漏②靈活和主動,能夠使調(diào)研問題得到延伸③效率相對較高④效率相對較低
壽險公司的設(shè)立,需要滿足股東資質(zhì)、公司章程、注冊資本、高管資質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)和管理制度、營業(yè)場所和設(shè)施等方面的相關(guān)要求。其中,關(guān)于壽險公司設(shè)立的相關(guān)要求方面,下列說法中正確的是()。①主要股東具備持續(xù)盈利能力,信譽良好,最近3年內(nèi)無重大違法違規(guī)記錄②壽險公司注冊資本的最低限額為人民幣2億元,注冊資本必須為實繳貨幣資本③壽險公司章程是關(guān)于公司的組織和行為的基本準(zhǔn)則,要符合相關(guān)法律規(guī)定,壽險公司依章程從事經(jīng)營活動,受法律保護(hù)④保險公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員,應(yīng)在任職前取得保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的任職資格
壽險公司的經(jīng)濟(jì)職能主要包括風(fēng)險分散、經(jīng)濟(jì)補償與社會保障職能。()
360度績效評估法包括的評價有()。①自我評價②同事的評價③下屬的評價④客戶的評價⑤主管的評價
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括()。①戰(zhàn)略主要服務(wù)于企業(yè)的股東和客戶,而非內(nèi)部管理層;②戰(zhàn)略包括關(guān)鍵性的行動計劃,而不僅僅是行動方向;③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢;④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置,發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。