A.尊嚴(yán)
B.地位
C.形象
D.身份
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A.全部
B.部分
C.大量
D.銷量
A.價格
B.樣式
C.材料
D.規(guī)格
A.祭奠
B.辨認(rèn)
C.保管
D.再用
A.一般
B.普通
C.高檔
D.附加
A.服務(wù)項目
B.教育目標(biāo)
C.教育基地
D.管理手段
最新試題
從個人的角度看,現(xiàn)代禮儀包括政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國際禮儀、生活禮儀、學(xué)習(xí)禮儀、工作禮儀等。
在與殯儀服務(wù)對象治談時,殯儀服務(wù)員首先要善于從客戶的言行中去觀察并掌握殯儀服務(wù)對象的殯葬消費心理類型,以便有針對性地開展專項服務(wù)。
殯儀服務(wù)員首先要考慮逝者家屬心理狀態(tài)的共性規(guī)律,然后再結(jié)合逝者家屬的個性特征確定實施心理撫慰的原則。
氣質(zhì)類型可分為多血質(zhì)質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)四類。
骨灰寄存室柜內(nèi)可以放置貴重物品,但是禁止在骨灰寄存室內(nèi)焚香、燒紙。
殯葬改革的總體目標(biāo)可以分解成為更新理念、文明節(jié)儉等多個具體目標(biāo)。
基本的殯儀服務(wù)是指向絕大多數(shù)殯儀服務(wù)對象提供現(xiàn)代的、專用的個性化殯儀服務(wù)。
在辦理紅白事的過程中,許多地方攀比成風(fēng)、炫耀成性,好像誰家買的東西多、檔次高,誰家擺的排場大,誰家就有了炫耀的資本。
悼念活動主持人應(yīng)具備較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、信息獲取能力。
社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的各種關(guān)系,是是全體公民在社會交往和公共生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。