判斷題金融消費者面臨著無處不在的風險，而且隨著金融產(chǎn)品風險性的提高和金融市場演變的提速，金融消費者權益保護的難度也在增加，亟待提高金融消費者自身素質(zhì)以增強自我保護能力。

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2.多項選擇題銀行應及時準確地執(zhí)行消費者發(fā)送的有效電子交易指令，對于以下（）情況，銀行不承擔任何責任。

A.銀行接收到的指令信息不完整或信息內(nèi)容有誤
B.消費者賬戶可用余額或信息額度不足
C.消費者賬戶資金被依法凍結(jié)或扣劃
D.消費者未能按照銀行有關業(yè)務規(guī)定正確操作
E.消費者的行為出于欺詐等惡意目的

3.多項選擇題下列關于定活兩便儲蓄存款、個人通知存款計結(jié)息說法正確的有（）。

A.定活兩便儲蓄存款存期不限，存期不滿3個月的，按支取日活期利率計息
B.定活兩便儲蓄存款存期不限，存期不滿6個月的，按支取日活期利率計息
C.存期超過1年（含）的，無論存期多長，一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折計息
D.存期超過1年（含）的，無論存期多長，一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打八折計息
E.存期3個月（含）以上，1年以內(nèi)的，按支取日同檔次整存整取利率打六折計息

4.多項選擇題銀行對代收代付業(yè)務消費者的主要義務包括（）。

A.按照委托單位收付指令.執(zhí)行代收代付業(yè)務.并為業(yè)務的準確性負責
B.法律、行政法規(guī)及相關協(xié)議規(guī)定銀行應履行的其他義務
C.保護消費者的合法權益
D.盡責履行信息披露義務
E.切實履行消費者信息保密義務

最新試題

以下不屬于一般性投訴處理基本原則的是（）。

題型：單項選擇題

銀行業(yè)金融機構在營銷產(chǎn)品和服務過程中．不得做的內(nèi)容不包括（）。

題型：單項選擇題

在新的監(jiān)管框架下，各個國家和地區(qū)對金融消費者保護工作提出了更高的要求，一方面對信用卡、存貸款、理財?shù)葌鹘y(tǒng)業(yè)務加強監(jiān)管，另一方面加強對創(chuàng)新產(chǎn)品的提前干預，必要時發(fā)布產(chǎn)品禁令。

題型：判斷題

銀行對代收代付業(yè)務消費者的主要義務包括（）。

題型：多項選擇題

銀行業(yè)金融機構不得在營銷產(chǎn)品和服務的過程中以任何方式隱瞞風險、夸大收益，或者進行強制性交易。

題型：判斷題

（）指在理財產(chǎn)品運作過程中，因未能遵循法律、規(guī)則和準則的要求，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失的風險。

題型：單項選擇題

電子銀行業(yè)務．是指銀行業(yè)金融機構利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡，以及銀行為特定自助服務設施或消費者建立的公用網(wǎng)絡．向消費者提供的銀行服務。

題型：判斷題

未填明（）字樣和代理付款人的銀行匯票以及未填明（）字樣的銀行本票喪失，不得掛失止付。

題型：單項選擇題

在申請貸款時，銀行應提醒消費者量力而行，根據(jù)自己的還款能力及未來收入預期確定申請額度及還款方式，每月還款金額以不超過家庭收入的40％為宜。

題型：判斷題

G20金融消費者保護十項基本原則中的競爭原則是指國內(nèi)和國際市場應努力為消費者提供更多的金融服務，促進金融服務機構提供具有競爭力的產(chǎn)品，加強創(chuàng)新，確保高質(zhì)量服務；應當使消費者能夠以比較低的成本，獲取金融產(chǎn)品和金融服務機構的相關信息，以進行比較和選擇。

題型：判斷題